招聯(lián)消費金融股份有限公司作為中國聯(lián)通與招商銀行共同組建的公司,致力于全方位提升服務品質(zhì)和消費者權(quán)益保護工作。公司通過制度完善、科技創(chuàng)新和知識普及等多管齊下的措施,確保消費者權(quán)益得到保障。招聯(lián)在公司治理和消保架構(gòu)上持續(xù)優(yōu)化,實施一系列消保工作舉措,并結(jié)合業(yè)務運營實際情況及市場變化,修訂和完善相關(guān)制度。此外,招聯(lián)利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等先進技術(shù),推出數(shù)智化“自服務”體系,提高消費金融的可得性和便利性。