界面新聞記者 | 黃姍
界面新聞編輯 | 樓婍沁
1月6日,Rolex勞力士宣布,其在中國內(nèi)地的首個勞力士“中古表認(rèn)證計劃”(Rolex Certified Pre-Owned Programme)正式引入品牌南京德基廣場店。由此,勞力士品牌官方二手表業(yè)務(wù)正式落地中國內(nèi)地市場。
勞力士南京德基廣場店由授權(quán)經(jīng)銷商東方表行運營。根據(jù)東方表行發(fā)給界面新聞的一份聲明,顧客可通過東方表行官方微信小程序預(yù)約到店選購勞力士官方認(rèn)證的中古腕表。這是東方表行在中國內(nèi)地開設(shè)的第一間帶有勞力士認(rèn)證中古表計劃的店鋪。
勞力士于2022年12月推出“中古表認(rèn)證計劃”,消費者可在勞力士指定經(jīng)銷商渠道購買勞力士官方正品認(rèn)證和翻新過的二手表。消費者在勞力士二手店買到的中古表帶有品牌認(rèn)證書和自購買日起的兩年質(zhì)???,門店也提供保養(yǎng)服務(wù)。
該認(rèn)證中古表業(yè)務(wù)自問世以來首先在勞力士總部所在國瑞士展開,后逐步拓展至歐洲其他地區(qū)和北美市場,并于2024年10月進入香港特區(qū)市場。目前,中國香港地區(qū)的勞力士認(rèn)證中古腕表僅在中環(huán)東方表行售賣。
目前已知的內(nèi)地另一間勞力士認(rèn)證中古表店也在籌備中。該店選址于上海興業(yè)太古匯的沿街鋪位,臨近路易威登開設(shè)的輪船形態(tài)展銷空間“路易號”,已經(jīng)圍擋裝修數(shù)月。勞力士方面回復(fù)界面新聞,興業(yè)太古匯店開業(yè)時間未定,還需等待進一步確認(rèn)。

勞力士二手業(yè)務(wù)正式落地內(nèi)地之際,勞力士零售經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)生態(tài)也在悄然發(fā)生變化。
2025年12月,上海三家已經(jīng)開業(yè)多年的勞力士指定經(jīng)銷商門店陸續(xù)撤店,分別位于環(huán)貿(mào)IAPM、永安百貨和第一八佰伴商場。同月,上海前灘太古里開設(shè)了一間全新勞力士授權(quán)經(jīng)銷商門店。
這樣的動作在其他城市也同樣進行。也是在12月,勞力士位于香港尖沙咀彌敦道金域假日酒店的一間復(fù)式層旗艦店正式關(guān)閉,該店開業(yè)時間長達18年。而在北京三里屯太古里,勞力士開設(shè)了一間內(nèi)地最大勞力士全新形象店,該店經(jīng)銷商英皇珠寶鐘表透露,計劃在2026年中旬引入“中古表認(rèn)證計劃”。
增設(shè)二手店、關(guān)閉和新開正價店……這一些動作背后是勞力士近幾年全球零售策略的改變。
一直以來勞力士在全球各地都經(jīng)由授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)賣表,現(xiàn)在勞力士全球零售網(wǎng)絡(luò)正在逐年優(yōu)化精簡。
勞力士并非上市公司,并不定期對外披露關(guān)鍵數(shù)據(jù)。根據(jù)其2023年可持續(xù)發(fā)展報告中公布的最近數(shù)據(jù),勞力士公司在全球約有1470個零售點。FHH瑞士高級制表基金會文化理事、專業(yè)鐘表藏家丁之向告訴界面新聞,近年來勞力士全球門店數(shù)量的確在減少。
以大中華區(qū)為例,界面新聞根據(jù)勞力士官網(wǎng)不完全統(tǒng)計,截至2025年末該品牌約有113個零售點,其中港澳臺地區(qū)共有47間,內(nèi)地市場有66個(包括特許經(jīng)銷商開設(shè)專賣店及多品牌集合鐘表行銷售點)。這較2024年末的92個內(nèi)地零售點減少了26個,同比下滑28.3%。
根據(jù)鐘表行業(yè)媒體“愛表族”早前統(tǒng)計,2014年末勞力士在內(nèi)地零售點數(shù)量為147個。這意味著過去11年勞力士內(nèi)地零售點數(shù)量減少了約55%。
這是勞力士調(diào)整授權(quán)經(jīng)銷商開店政策之后的結(jié)果。
由于勞力士腕表長期供不應(yīng)求,過去消費者到店不但買不到表,甚至部分表款連看實物、試戴的機會都沒有,許多勞力士經(jīng)銷商門店的柜臺只有空空的表枕展列其中,顧客到店體驗不佳。
再加上,全球鐘表行業(yè)進入市場下行期,年輕一代消費者又更主要體驗型消費,勞力士需要推動線下零售體驗的改善。
勞力士這幾年因此對全球授權(quán)經(jīng)銷商提出了更多、更高的開店和服務(wù)要求。丁之向告訴界面新聞,這些變化包括,勞力士要求授權(quán)經(jīng)銷商開大型門店,增加體驗感;硬性規(guī)定店內(nèi)要多陳列腕表。
從結(jié)果上來看,近期在國內(nèi)開設(shè)的勞力士新店就呈現(xiàn)出選址向高端熱門商圈和購物中心集中,店鋪功能進一步豐富、體驗進一步升級的特點。
勞力士北京三里屯、南京德基、上海恒隆、前灘太古里、興業(yè)太古匯、合肥銀泰中心等店都是開在近兩年內(nèi)。而部分新店中增設(shè)了VIP洽談室、吧臺等空間和功能區(qū),店內(nèi)還配備了勞力士總部統(tǒng)一設(shè)計的音樂、燈光等。進入2026年以后,勞力士國內(nèi)多個地區(qū)的銷售代表開始在小紅書上強調(diào)進店無需排隊,或排隊時間縮短以吸引客人。
丁之向告訴界面新聞記者:“這在以前是沒有的。”
這實際上已經(jīng)脫離了過去鐘表品牌扎堆開店的習(xí)慣。“過去認(rèn)為所有經(jīng)銷商是一個社群,大家(開店)都擠在一起,”丁之向?qū)缑嫘侣劚硎荆?span>“現(xiàn)在特別是勞力士會希望有一個相對獨立的空間。”
這種變化在中國市場會更加直觀。隨著傳統(tǒng)百貨商場的客流量衰弱,街區(qū)式的高檔商圈和購物中心興盛,勞力士的國內(nèi)授權(quán)經(jīng)銷商也正在適應(yīng)和擁抱這種變化。“海外傳統(tǒng)的商業(yè)區(qū)域已經(jīng)很固定,我認(rèn)為他們可能在國內(nèi)嘗試一下新的思路。”
更嚴(yán)苛的開店政策最終也導(dǎo)致合作經(jīng)銷商數(shù)量的減少,因為有能力配合和滿足這些新規(guī)的經(jīng)銷商并不多。
丁之向告訴界面新聞:“過去很多經(jīng)銷商店面積較小,大部分在商廈中,無法提供大型體驗空間,因此他們利用硬性標(biāo)準(zhǔn)排除了那些零售點。”
這其中,像東方表行、周生生、英皇鐘表珠寶這種傳統(tǒng)合作伙伴,或是新宇集團旗下的盛時表行、亨得利表行這樣資源覆蓋全國、規(guī)模化運作的大經(jīng)銷商,會更有能力借機進一步強化與勞力士的合作關(guān)系,而地區(qū)的小經(jīng)銷商反而易被淘汰。
一個例子是,2015年以前勞力士曾關(guān)掉了新宇集團的盛時表行授權(quán)經(jīng)銷商店,但從2023年開始又陸續(xù)在幾個內(nèi)地城市開出勞力士新店。合肥銀泰中心店就是盛時表行為勞力士在2025年開設(shè)的最新門店。
截至界面新聞發(fā)稿前,東方表行集團、英皇鐘表珠寶公司均未就勞力士店鋪的整體布局規(guī)劃做出回應(yīng)。而翻閱兩家公司近三年財報后會發(fā)現(xiàn),這些公司在內(nèi)地和港澳的門店總數(shù)雖每年有低個位數(shù)的減少,但其調(diào)改后的門店都進入了更有活力、年輕人更集中的高檔商圈,且在核心城市的門店數(shù)量并未發(fā)生較大改變。以上海為例,東方表行所開勞力士門店的數(shù)量在調(diào)改后仍保持在2間,全部進入了港匯恒隆、前灘太古里這樣更優(yōu)質(zhì)的商場。
品牌與授權(quán)經(jīng)銷商合作的好處在于,經(jīng)銷商可以幫助品牌方控制銷售渠道,做好產(chǎn)品分配。當(dāng)市場整體下行,經(jīng)銷商能夠幫助品牌方消化庫存,共擔(dān)風(fēng)險。丁之向認(rèn)為:“因此它需要大經(jīng)銷商,不需要小經(jīng)銷商,后者對品牌來說只是多了一個銷售窗口。”
勞力士零售網(wǎng)絡(luò)的變化也反映了整個瑞士高級制表業(yè)近幾年的趨勢。同為獨立制表商的百達翡麗用了三四年的時間,已經(jīng)把全球零售點數(shù)量從725家精簡至280家,砍了超過六成銷售點。2025年12月,百達翡麗總裁Thierry Stern告訴界面新聞,這一工作完成后,接下來的重點是優(yōu)化門店體驗和服務(wù)。
勞力士零售生態(tài)的變化還不止于此。
2023年8月,勞力士公司收購和全資控股了瑞士鐘表零售管理集團寶齊萊(Bucherer),當(dāng)時該公司在全球擁有101間勞力士和帝舵授權(quán)經(jīng)銷專賣店。
如今,寶齊萊集團旗下的零售商寶嘉爾已經(jīng)在上海開設(shè)了兩間勞力士旗艦店,分別位于恒隆廣場和興業(yè)太古匯。而正在裝修的興業(yè)太古匯勞力士認(rèn)證中古表店也注冊在寶齊萊國內(nèi)分公司名下。
鐘表從業(yè)者普遍視這些寶嘉爾店鋪為勞力士直營店鋪。
盡管勞力士一直強調(diào),會保持寶嘉爾渠道的獨立性,也不會改變依靠授權(quán)經(jīng)銷商的銷售模式。但其他鐘表品牌對寶嘉爾渠道“中立性”的質(zhì)疑幾乎不可避免。
“一部分有能力的品牌都將逐漸離開。”丁之向認(rèn)為,寶嘉爾被勞力士收編是“釜底抽薪”的行為,長遠來說勞力士公司將可能不得不彌補其他品牌離開后的銷售缺口,而給到寶嘉爾渠道更多資源傾斜。
這最終或?qū)е抡麄€鐘表經(jīng)銷商體系生態(tài)位競爭加劇。
但至少目前來看,勞力士并未打算加速布局寶嘉爾渠道。2025年11月,勞力士首席執(zhí)行官Jean-Frédéric Dufour在迪拜鐘表周期間表示,目前需要消化的是原計劃開設(shè)的寶嘉爾零售點,不會進一步擴張。而從現(xiàn)已公開信息來看,勞力士“二手認(rèn)證中古計劃”不會只由寶嘉爾開設(shè),東方表行和英皇珠寶都已經(jīng)入局內(nèi)地,共擔(dān)勞力士二手業(yè)務(wù)。


