沃爾瑪中國(guó)的轉(zhuǎn)型，正走到一個(gè)新的節(jié)點(diǎn)。

2025年的最后一天，沃爾瑪宣布于12月連續(xù)在深圳新開(kāi)四家社區(qū)店，分別落子寶安、福田、龍華區(qū)。沃爾瑪方面明確表示，其社區(qū)店模式在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證后，正式進(jìn)入加速規(guī)?；瘡?fù)制與密集落地階段。

近幾年，沃爾瑪轉(zhuǎn)型升級(jí)正有條不紊地推進(jìn)中，聚焦城市大眾中產(chǎn)家庭，通過(guò)差異化商品策略、“天天平價(jià)”的價(jià)格體系，以及更符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣的門店布局和電商發(fā)展，以一個(gè)更聚焦的目標(biāo)、更清晰的戰(zhàn)略、更穩(wěn)健但敏捷的姿態(tài)，重塑品牌，重回增長(zhǎng)。

到2025年初，沃爾瑪?shù)淖晕以僭爝M(jìn)一步升級(jí)，啟動(dòng)以“小、精、近”為特質(zhì)的社區(qū)店模式。

這是目前沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)的所有模式中，店面面積最小的一個(gè)：面積在500平方米左右，遠(yuǎn)小于動(dòng)輒上萬(wàn)平的大店；精選約2000款SKU，主要圍繞“一日五餐”去打磨貨盤；近則是圍繞“10分鐘步行生活圈” 選址開(kāi)店。

截至目前，沃爾瑪社區(qū)店接近10家，且仍僅布局在深圳一城。

這一擴(kuò)張速度并不算快。放眼當(dāng)下中國(guó)零售市場(chǎng)，頭部企業(yè)普遍采取多業(yè)態(tài)并行、多點(diǎn)試行、快速鋪開(kāi)的策略。對(duì)沃爾瑪而言，這種相對(duì)克制的節(jié)奏，更像是一種以“想清楚”再“快復(fù)制”的路徑選擇 —— 不被困于規(guī)?；亩?，而是精耕模型和成效的決心。

不久前的11月，沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜對(duì)外表示，當(dāng)各種模式與概念紛至沓來(lái)，有效的進(jìn)化恰恰要求沃爾瑪向內(nèi)探尋，回歸到為顧客創(chuàng)造價(jià)值這一商業(yè)的本質(zhì)上來(lái)。

社區(qū)店，正是這一判斷下的重要實(shí)踐載體。

沃爾瑪也對(duì)社區(qū)店做出了許多差異化調(diào)整。商品上，沃爾瑪社區(qū)店聚焦生鮮、冷熱熟食、飲料等“一日五餐“高頻剛需品類；選址上，社區(qū)店不一定要離大店更近，而是去到顧客需要的地方，強(qiáng)調(diào)對(duì)真實(shí)生活半徑的覆蓋。

社區(qū)店是前端，價(jià)值更大化的空間在全渠道

沃爾瑪對(duì)社區(qū)店的定義是“10分鐘生活圈”，不僅能滿足消費(fèi)者對(duì)日常便利的需求，還能有效提升沃爾瑪在高密度社區(qū)的滲透力。然而，沃爾瑪所看重的，不僅僅是前端的零售觸點(diǎn)，更是通過(guò)線上線下的無(wú)縫連接，打造全渠道生態(tài)系統(tǒng)。

12月，沃爾瑪官方App完成全面改版，上線多種履約模式，包括極速達(dá)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、全城配、全國(guó)配及全球購(gòu)。

至此，沃爾瑪逐漸形成社區(qū)店、大店與線上平臺(tái)分工明確、又相互融合的全渠道結(jié)構(gòu)：社區(qū)店滿足即時(shí)快購(gòu)，大店承載一站式慢逛，線上平臺(tái)則提供隨時(shí)到家的補(bǔ)充選擇。社區(qū)店作為“前沿觸點(diǎn)”，不僅擴(kuò)大服務(wù)半徑，也承擔(dān)著為線上導(dǎo)流的功能。

線上無(wú)疑是極具想象空間的渠道。

沃爾瑪全球首席執(zhí)行官董明倫（Doug McMillon）在第三季度業(yè)績(jī)會(huì)上表示，沃爾瑪在美國(guó)以外的業(yè)務(wù)中，近1/3來(lái)自數(shù)字渠道，其中中國(guó)的電商滲透率已達(dá)50%，中國(guó)的團(tuán)隊(duì)配送速度極快，近80%的數(shù)字訂單在1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

但對(duì)仍在調(diào)整進(jìn)行中的沃爾瑪而言，要想實(shí)現(xiàn)其全渠道模型的落地，足夠超前的商品力是最重要的前提條件。

2025年11月，沃爾瑪宣布自有品牌“沃集鮮”煥新升級(jí)，推出近千款新品與升級(jí)商品，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單配料、原料鮮、產(chǎn)地鮮、體驗(yàn)鮮的策略。從產(chǎn)品背面的配料表，到沃爾瑪如今門店的墻壁、海報(bào)上，主要凸顯的賣點(diǎn)均是“0防腐劑”、配方干凈、“0保水劑”等關(guān)于健康、有機(jī)的詞匯。

它不是單純的“貼牌”產(chǎn)品，而是代表著全鏈路品控、成本結(jié)構(gòu)可控、可規(guī)模復(fù)制的沃爾瑪選品。

眼下，在那些沃爾瑪新店還未觸達(dá)的地方，它的商品也能吸引許多消費(fèi)者的注意。沃爾瑪中國(guó)此前披露，目前沃爾瑪App約三成銷售來(lái)自尚未布局實(shí)體門店的城市，且訂單中自有品牌商品占比較高。這在一定程度上驗(yàn)證了其商品力與數(shù)字化能力具備跨區(qū)域復(fù)制潛力。

沃爾瑪?shù)霓D(zhuǎn)型正走向體系化落地

朱曉靜在不久前的演講中表示，在制造端，是“世界工廠”級(jí)的磅礴產(chǎn)能與隨之而來(lái)的極致內(nèi)卷；在需求端，是經(jīng)歷了“加速”成長(zhǎng)、擁有獨(dú)特性格的消費(fèi)者；在供給端，是一個(gè)“全力以赴”、創(chuàng)新不斷的零售競(jìng)技場(chǎng)。

在零售行業(yè)整體進(jìn)入深度調(diào)整期的當(dāng)下，沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的一系列動(dòng)作，正在呈現(xiàn)出一種“回到原點(diǎn)”的轉(zhuǎn)向——不是追逐風(fēng)口，而是重新回答一個(gè)最基本的問(wèn)題：消費(fèi)者為什么愿意長(zhǎng)期選擇你。

首先，是從模糊擴(kuò)張回到清晰的顧客畫像。沃爾瑪重新錨定的目標(biāo)人群，是城市家庭與中產(chǎn)消費(fèi)者，并圍繞這一人群明確價(jià)值主張——“花得少，過(guò)得好”。

這一轉(zhuǎn)變意味著商品取舍不再追求“多而全”，而是聚焦高頻、剛需與安全感最強(qiáng)的品類，尤其是食品與生鮮。這種聚焦，本質(zhì)上是用清晰度換效率，也是對(duì)“顧客第一”的一次現(xiàn)實(shí)校準(zhǔn)。

縱觀沃爾瑪?shù)恼{(diào)整，最重要的一個(gè)舉措是用商品力而非營(yíng)銷，重建消費(fèi)者信任。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)中，促銷與價(jià)格戰(zhàn)很容易帶來(lái)短期客流，卻難以沉淀長(zhǎng)期關(guān)系。沃爾瑪選擇將自有品牌推至核心位置，以“沃集鮮”等為代表，將食品安全、品質(zhì)穩(wěn)定與配料透明作為核心賣點(diǎn)。通過(guò)嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選與檢測(cè)體系，自有品牌不再只是成本工具，而成為可被規(guī)?；瘡?fù)制的信任機(jī)制。

放在更大的行業(yè)背景中看，沃爾瑪?shù)倪@一輪調(diào)整并不激進(jìn)，卻具有典型意義。在補(bǔ)貼和流量難以為繼的周期里，零售企業(yè)終究要回答一個(gè)長(zhǎng)期問(wèn)題：消費(fèi)者為何愿意持續(xù)選擇你。沃爾瑪給出的答案，并不是全新的故事，而是回到最樸素的原點(diǎn)——商品可信、價(jià)格合理、購(gòu)買方便。

在不確定性加劇的市場(chǎng)環(huán)境中，這種看似保守的路徑，反而可能成為更具韌性的增長(zhǎng)基礎(chǔ)。

“當(dāng)市場(chǎng)的潮水不再?zèng)坝浚鲩L(zhǎng)的紅利從何而來(lái)？我認(rèn)為，答案在于我們?nèi)绾卧凇白儭迸c“不變”的平衡中，實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)化與價(jià)值重塑?！敝鞎造o說(shuō)道。

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