在消費(fèi)市場(chǎng)高度碎片化、流量更迭日益加速的當(dāng)下,“網(wǎng)紅品牌”早已不再是稀缺標(biāo)簽。真正的考驗(yàn)在于:熱度退去之后,品牌能否留下用戶。
近期,功效口腔品牌俊小白因市場(chǎng)關(guān)注度上升,也不可避免地遭遇了一些雜音。面對(duì)各方聲音,這一品牌并未選擇激進(jìn)回應(yīng)或話題對(duì)沖,而是繼續(xù)沿著既定的發(fā)展路徑推進(jìn)產(chǎn)品與科研工作。這種選擇,恰恰為觀察“網(wǎng)紅如何走向長(zhǎng)紅”提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)樣本。

從外界看,俊小白或許帶著“網(wǎng)紅”標(biāo)簽進(jìn)入大眾視野;但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,俊小白從其內(nèi)部路徑看,更接近一種長(zhǎng)期主義的技術(shù)型品牌,其在研發(fā)、產(chǎn)品的投入顯示其目標(biāo)是一個(gè)“長(zhǎng)紅”的品牌??⌒“灼放瞥闪⒅?,便將重心放在功效新材料技術(shù)轉(zhuǎn)化上,其核心材料技術(shù)源自復(fù)旦大學(xué)趙東元院士榮膺國(guó)家自然科學(xué)一等獎(jiǎng)的介孔功能材料,并圍繞該前沿技術(shù)展開在口腔產(chǎn)品上的技術(shù)轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新及規(guī)模應(yīng)用。其核心成分介孔羥基磷灰石,已完成從科研成果到消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的跨越??⌒“自诩{米技術(shù)及應(yīng)用國(guó)家工程研究中心建有聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,專注于功效新材料的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。

“流量”是否真實(shí),最終要由“留量”回答。公開數(shù)據(jù)顯示,俊小白部分核心產(chǎn)品單鏈接銷量超過700多萬(wàn)單,且復(fù)購(gòu)用戶占比持續(xù)攀升。在快消領(lǐng)域,這一表現(xiàn)并不依賴頻繁的營(yíng)銷刺激,而更多來(lái)自用戶對(duì)實(shí)際功效的認(rèn)可。

在產(chǎn)品層面,俊小白并未止步于基礎(chǔ)檢測(cè),而是進(jìn)一步聯(lián)合華西口腔醫(yī)院、西安交通大學(xué)口腔醫(yī)院等權(quán)威三甲機(jī)構(gòu)開展臨床研究,對(duì)抗敏、修護(hù)、美白等功效進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證。這些臨床數(shù)據(jù),也間接佐證了為何其會(huì)獲得大量回頭客,把“量”給“留”住了。
業(yè)內(nèi)人士指出,過度依賴噱頭與概念的產(chǎn)品,往往在短周期內(nèi)獲得關(guān)注,卻難以形成穩(wěn)定用戶基礎(chǔ);而能夠持續(xù)留住消費(fèi)者的品牌,往往具備清晰的技術(shù)路線和產(chǎn)品邏輯?!皬牧髁康搅袅浚举|(zhì)是從‘被看見’到‘被信任’?!币晃恍袠I(yè)觀察者這樣評(píng)價(jià)。
值得注意的是,俊小白保持著對(duì)產(chǎn)品功效、科研創(chuàng)新和用戶服務(wù)的高度聚焦,并未偏離既定方向。這種“慢變量”的堅(jiān)持,正在成為其由熱度走向長(zhǎng)期價(jià)值的重要注腳。
當(dāng)前,隨著國(guó)產(chǎn)新原料、新材料加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化,中國(guó)消費(fèi)品牌正在經(jīng)歷從“制造替代”到“技術(shù)自信”的轉(zhuǎn)型階段??⌒“椎穆窂交蛟S并不喧嘩,卻為“科技新國(guó)貨”如何穿越周期、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅,提供了一個(gè)值得觀察的樣本。
來(lái)源:新民周刊