由上海報業(yè)集團(tuán)作為指導(dǎo)單位、界面新聞主辦的第八屆【界面財經(jīng)年會】于2025年12月16日星期二在上海阿納迪酒店成功舉辦。集結(jié)國內(nèi)政商學(xué)界領(lǐng)袖與專家學(xué)者最強(qiáng)陣容，圍繞“擁抱變革·破局創(chuàng)新”主題，重點(diǎn)關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、AI應(yīng)用及商業(yè)化、可持續(xù)商業(yè)、品牌增長等熱點(diǎn)話題，合力探尋中國經(jīng)濟(jì)的韌性根基、轉(zhuǎn)型路徑及增長新范式。
美贊臣中國高級副總裁趙麗發(fā)表演講破局共建商業(yè)與公益循環(huán)生態(tài)，以下是演講文字實錄—
今天的大會主題是“擁抱變革、破局共生”。這個主題和美贊臣在這些年的實踐還是非常契合的。美贊臣是一個擁有120年品牌歷史、專注在母嬰賽道的公司。同時，今年也是美贊臣公益基金會成立的第五年。今天大會的主題是“擁抱變革，破局共生”，我想這也非常契合美贊臣中國近年來的實踐，即以科學(xué)實證【賦能】、戰(zhàn)略驅(qū)動【變革】、公益創(chuàng)新【破局】，構(gòu)建商業(yè)與公益共生循環(huán)。
2025年是特別關(guān)鍵的一年，既是“十四五”決戰(zhàn)年，同時也在為謀篇“十五五”努力。作為母嬰大健康領(lǐng)域的公司，我們看到中國上半年實現(xiàn)5.3%的經(jīng)濟(jì)增速，在這一過程中，我們關(guān)注到人口結(jié)構(gòu)正在發(fā)生了巨大的變化。第一是人口老齡化趨勢；第二是生育率波動。
處于母嬰行業(yè)，我們每年都非常關(guān)注新生人口數(shù)量，2016年二胎政策放開，當(dāng)年的新生兒人口接近1800萬人，去年，新生兒人口已經(jīng)下降至900多萬。作為一家母嬰營養(yǎng)公司，應(yīng)該如何看待這些變化？在行業(yè)當(dāng)中，我們可以抓住哪些機(jī)會？
我認(rèn)為需要關(guān)注精細(xì)化育兒和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)會。首先，雖然新生人口出現(xiàn)下滑，然而嬰幼兒奶粉的市場總規(guī)模并未出現(xiàn)同比例下降。這一方面受惠于整個品類的升級、高端化；另一方面則是育兒精細(xì)化趨勢，家長對于嬰幼兒的需求精細(xì)化分類達(dá)到了前所未有的地步。
在新時代的浪潮下，美贊臣立本的原因是延續(xù)了120年的科學(xué)實證、科學(xué)研究。
我們圍繞消費(fèi)者的需求，把120年的科學(xué)實證積累優(yōu)勢發(fā)揮出來，為消費(fèi)者不斷創(chuàng)造有確定性的產(chǎn)品價值。只有這樣，美贊臣才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，更好地承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。
借此機(jī)會簡單介紹一下美贊臣。美贊臣是一個走過120年的品牌，第一罐奶粉于1911年在美國誕生。當(dāng)時是面向特殊需求寶寶推出的特殊配方奶粉。到了1959年，第一款普通配方奶粉也誕生了。后來是很多爸爸媽媽熟悉的，我們在2000年上市了一款添加臨床實證有效DHA和ARA的配方奶粉，DHA和RAR這兩種成分對嬰幼兒的腦部發(fā)育非常有幫助。到了2016年，藍(lán)臻第一款添加了乳鐵蛋白的奶粉誕生了，它的關(guān)鍵成分對寶寶的保護(hù)力非常有幫助。
一路走來，美贊臣穿越百年的秘訣是我們對科學(xué)實證的長期堅守，我們以母乳為最高標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究什么樣的配方才能更好地幫助嬰幼兒，讓他們有更好的生命開始。
剛才臺下有嘉賓問我，聽說美贊臣這幾年不只是在嬰幼兒賽道耕耘，也有一些新的動作？
確實！一方面，由于人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，我們不能只專注在嬰幼兒的賽道，我們希望把眼光放到更廣泛的人群，我們希望消費(fèi)者處于不同的生命階段中，都有美贊臣的產(chǎn)品陪伴，支持大家更好地健康發(fā)展。
為此，美贊臣今年啟動了嬰幼兒+兒童成人雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略，我們的產(chǎn)品現(xiàn)在分了三大賽道：（1）擁有120年歷史積淀的嬰幼兒營養(yǎng)產(chǎn)品（2）兒童營養(yǎng)（3）成人營養(yǎng)。
美贊臣的核心依然是嬰幼兒配方奶粉。那么，120年歷史到底有什么優(yōu)勢的？和行業(yè)同仁們有什么區(qū)別？
以乳脂球膜為例，我們的夢想是讓嬰幼兒配方奶粉更貼近寶寶天生需求。行業(yè)很多人的做法是研究母乳的具體成分，研究營養(yǎng)是怎么一層層疊加。但是，很少有品牌真正關(guān)注到母乳成分的結(jié)構(gòu)。在這個過程中，美贊臣在海量的成分中發(fā)掘到乳脂球膜這一關(guān)鍵成分，并研究和應(yīng)用到嬰幼兒配方奶粉當(dāng)中。簡單來說，乳脂球膜含有豐富多樣的營養(yǎng)成分，附著在一個非常精密的三層膜結(jié)構(gòu)上。乳脂球膜里面有超過1000種成分，其中活性蛋白質(zhì)就有700多種，這個成分的發(fā)現(xiàn)不光讓我們很興奮，我們也聯(lián)合了全球有9所的頂尖高校和研究機(jī)構(gòu)，前后花了近九年時間，最終在《兒科學(xué)雜志》里面發(fā)表了兩篇論文。這個論文是一個非常權(quán)威的證據(jù)，向整個行業(yè)證明，乳脂球膜對于嬰幼兒神經(jīng)發(fā)育方面，的確是非常有用的。
其實，從產(chǎn)品概念的創(chuàng)新，到中試再到市場轉(zhuǎn)化，每一環(huán)節(jié)都很困難，當(dāng)我們有了科學(xué)實證以后，怎么才能實現(xiàn)真正的商業(yè)化生產(chǎn)，是一個非常艱難的環(huán)節(jié)。過程中，美贊臣率先采用了納米超濾技術(shù)，把完整的三層膜結(jié)構(gòu)的保留下來，添加到嬰幼兒的奶粉當(dāng)中，確保寶寶真的得到有效的幫助。
同時，我們認(rèn)為在行業(yè)里推廣乳脂球膜也是非常重要的。所以，我們共同參與了國家工信部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，目前該標(biāo)準(zhǔn)已成為乳脂球膜生產(chǎn)的重要行業(yè)參考。這個例子希望讓大家稍微理解，美贊臣是如何步履不停地在科學(xué)實證上堅守。
基于在母嬰行業(yè)120年的沉淀和研究，我們也希望把百年科研的優(yōu)勢推廣到更廣泛的領(lǐng)域。現(xiàn)在，我們不僅有豐富的嬰幼兒配方產(chǎn)品，也有兒童營養(yǎng)品牌“學(xué)優(yōu)力”，以及成人品牌“每日悅享”。
在大健康領(lǐng)域，細(xì)分的賽道非常多，美贊臣選擇了腸道健康賽道。因為腸道健康不僅關(guān)系著營養(yǎng)素的吸收利用，也和身體其他機(jī)能，比如免疫，息息相關(guān)。在腸道的微生態(tài)循環(huán)中，據(jù)我們目前的了解，美贊臣是第一家上市了后生元營養(yǎng)粉“御全素”產(chǎn)品，并且我們還面向中國人群驗證了產(chǎn)品對腸道微生態(tài)作用的功效和機(jī)制。該產(chǎn)品里面添加了后生元、益生元以及其他15種非常重要的微量元素，這也是秉承美贊臣在嬰幼兒配方研究上的科研實證理念，通過很多數(shù)據(jù)支撐，印證了這一款產(chǎn)品對于成人腸道健康的改變和支持。
第三，美贊臣公益基金會。很多人會認(rèn)為，做公益、慈善好像和商業(yè)有點(diǎn)沖突，因為公益慈善屬于資源投入型事業(yè)，但是美贊臣怎么看待這件事的？
首先，為什么會做美贊臣公益基金會？這時間線要拉回到2020年，當(dāng)時正值“十四五”，國家提出“健康中國”、“鄉(xiāng)村振興”兩大話題，公眾對于鄉(xiāng)村，特別是鄉(xiāng)村母嬰的關(guān)注達(dá)到了前所未有的高度。這時候我們自己也在思考，怎么樣可以幫助到更多人。因此，美贊臣公益基金會應(yīng)運(yùn)而生，我們的愿景是“守護(hù)新生、滋養(yǎng)健康、賦能未來”。
沒有數(shù)據(jù)就沒有發(fā)言權(quán)。美贊臣公益基金會成立之初就聚焦在中西部，與政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)合作，嘗試論證在生命早期1000天進(jìn)行營養(yǎng)干預(yù)的科學(xué)依據(jù)。實證顯示，無論對于媽媽，還是寶寶，科學(xué)營養(yǎng)攝入對長期和短期的生長發(fā)育都有著重要作用。基于這項科學(xué)實證成果，美贊臣公益基金會開展以下三個行動：
（1）我們與中國青少年兒童基金會合作，啟動“用愛傳遞 更好開始”項目，主要目的是改善農(nóng)村母嬰群體的營養(yǎng)健康。在中國，鄉(xiāng)村母嬰占了中國母嬰群體大概75%，我們的項目走過超過100個縣市、服務(wù)了超過20萬的中國母嬰家庭。
（2）過程當(dāng)中我們一直在思考，除了為她們提供產(chǎn)品，提供一次兩次幫助。怎么能讓她們長期地學(xué)會科學(xué)喂養(yǎng)，從而提升農(nóng)村嬰幼兒的早期生命健康質(zhì)量？為此，我們和國內(nèi)權(quán)威的科研機(jī)構(gòu)攜手，推出了《基層醫(yī)務(wù)人員婦幼營養(yǎng)培訓(xùn)手冊》，通過培訓(xùn)基層醫(yī)護(hù)人員，讓科學(xué)知識可以更好地傳遞到每一個新生家庭當(dāng)中。
（3）美贊臣成立之初是研究特殊配方奶粉的，舉個例子，中國每年都會對新生寶寶進(jìn)行出生篩查，有極少數(shù)孩子被診斷患有先天性代謝疾病，不只是寶寶值得我們關(guān)注，他們的媽媽覺得沒有給寶寶一個很健康的身體，會有長期的焦慮和愧疚感。美贊臣長期支持這些家庭，目前我們有超過17款的針對先天性代謝障礙疾病的特殊配方奶粉。無論從經(jīng)濟(jì)上，還是從產(chǎn)品解決方案上，都給到這些家庭很好的幫助，讓特殊寶寶也有機(jī)會像其他正常寶寶一樣，度過健康的一生。
講到破局，通過近幾年的實踐，我們也有一些心得，特別是如何與合作伙伴合作深入到最前線。這兩年，國家出臺了一系列鼓勵生育政策，比如鼓勵打造生育友好社區(qū)，美贊臣與全國很多社區(qū)一起加入“向日葵親子小屋”項目，不但邀請專家和媽媽們科普如何科學(xué)育兒，也有一些心理課程，幫助她們緩解在生產(chǎn)、撫育新生兒過程當(dāng)中的一些焦慮感。另外，不只靠自己，美贊臣也加入了兒基會的減災(zāi)救災(zāi)愛心聯(lián)盟，當(dāng)有一些緊急救災(zāi)需要我們的時候，我們會用最快速度把我們的產(chǎn)品、關(guān)懷和愛心送到有需要的地方。
最后，在公益形式的創(chuàng)新。對我們而言，如何能讓更多人加入我們，這是一個關(guān)鍵命題。美贊臣擁有超過200萬的活躍用戶，在此背景下，我們發(fā)起了“你買五罐，我捐一罐”的公益配捐機(jī)制。媽媽如果買了5罐美贊臣奶粉，我們就會用媽媽和寶寶的名義向鄉(xiāng)村的嬰幼兒捐出一罐。在這個機(jī)制里，讓媽媽不但在產(chǎn)品上選擇了我們，也與我們一起參與公益和愛心項目。
回到今天的主題，如何實現(xiàn)商業(yè)跟公益的共融共生。我有兩點(diǎn)體會：
（1）在整個過程當(dāng)中，因為我們和社區(qū)、政府、機(jī)構(gòu)合作，所以，有機(jī)會接觸到一線的媽媽，去了解他們真正需求。如果只是作為品牌，有時候我們沒有辦法百分之百真實了解這些媽媽的需求。當(dāng)我們有了深入洞察，就可以更好地運(yùn)用到產(chǎn)品創(chuàng)新上。
（2）我們不只在產(chǎn)品售賣的場景里和消費(fèi)者接觸，而是有機(jī)會在很多場景，比如講座、捐助活動與媽媽們產(chǎn)生情感的連接，讓她對品牌有更多的信任。
今天我分享到這里，希望新的一年跟大家攜手共進(jìn)，謝謝大家！
感謝大會特別支持：鄂爾多斯集團(tuán)、歐萊雅（中國）有限公司、MISTINE蜜絲婷、康師傅、霸王茶姬、喜茶、庫迪咖啡、怡寶、米村拌飯
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