界面新聞記者 | 王妤涵
母公司債務重組方案剛落定，碧桂園服務便在內部啟動了一輪組織架構調整。
界面新聞獲悉，近日碧桂園服務對其公司的組織架構進行了一次系統(tǒng)性調整，將原有的多個板塊整合為“大物業(yè)板塊”和“孵化業(yè)務板塊”兩大核心業(yè)務板塊。
與此同時，高管團隊也進行了變陣，集團執(zhí)行總裁、首席財務官黃鵬辭去首席財務官一職，由田田接任，全面負責公司財務管理及資本市場工作。
“此次組織架構調整不涉及人員裁撤，主要是為了強化公司核心能力，明確權責分工，為公司的長期穩(wěn)健發(fā)展與市場競爭力提升奠定堅實基礎。”碧桂園服務方面對界面新聞表示。
戰(zhàn)略重塑
從公司角度來看，碧桂園服務此次調整，實質上是對其業(yè)務架構的一次系統(tǒng)性重塑。原有的基礎物業(yè)管理板塊、新業(yè)務成長板塊和職能服務板塊被統(tǒng)一整合為“大物業(yè)板塊”，而原戰(zhàn)略孵化業(yè)務板塊則更名為“孵化業(yè)務板塊”。
這一劃分也讓其未來發(fā)展的路徑更加清晰：一方面依靠“大物業(yè)板塊”鞏固現(xiàn)有物業(yè)基本盤，另一方面依靠“孵化業(yè)務板塊”培育新的增長引擎。
據(jù)了解，在調整后，“大物業(yè)板塊”中的基礎物業(yè)服務將繼續(xù)聚焦深耕，通過分級服務體系和數(shù)字化精益運營提升客戶滿意度；生活服務等新業(yè)務成長板塊將依托基礎物業(yè)服務的口碑優(yōu)勢，深度挖掘客戶需求，開拓高附加值的多元化業(yè)務；職能服務板塊則致力于整合內部資源，提升組織效率，控制經(jīng)營風險，為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供支撐。
“孵化業(yè)務板塊”則定位為公司的多元增量成長曲線。
這一板塊將專注于賦能、提效和規(guī)范化管理寶石花物業(yè)、商管集團、碧然環(huán)境等現(xiàn)有獨立經(jīng)營業(yè)務，同時研究和孵化創(chuàng)新業(yè)務。板塊的業(yè)務范圍相當廣泛，涵蓋環(huán)境業(yè)務、商業(yè)管理服務、“三供一業(yè)”、房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務、資產(chǎn)管理等多個領域。
與架構調整同步，碧桂園服務高管團隊發(fā)生了重要人事變動。
執(zhí)行總裁、首席財務官黃鵬辭任首席財務官一職，這位在公司服務多年的“老將”將繼續(xù)擔任執(zhí)行總裁，負責孵化業(yè)務板塊的日常管理工作。
接替黃鵬擔任首席財務官的是田田。這位新CFO是中國注冊會計師及特許公認會計師公會會員，擁有豐富的財務管理及資本運作經(jīng)驗，她曾在新能源物流公司、水滴公司、去哪兒網(wǎng)等企業(yè)擔任主要財務負責人。
界面新聞從碧桂園有關人士處了解到，此次變動后，公司管理層的職責分工也更加清晰，碧桂園服務總裁徐彬淮將主要負責基礎的大物業(yè)板塊，而執(zhí)行總裁黃鵬則專注于此次單列出來的孵化業(yè)務板塊，兩位核心高管能夠更加專注于各自負責的業(yè)務領域。
碧桂園服務此次調整，也是當前整個物業(yè)管理行業(yè)深度轉型的縮影。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)進入調整期，物業(yè)公司的增長邏輯正在發(fā)生根本性變化。過去依賴關聯(lián)方輸送項目的模式已經(jīng)難以為繼，物業(yè)公司必須提升獨立市場化運營能力，尋找新的增長點。
壓力與挑戰(zhàn)
從業(yè)績表現(xiàn)來看，在行業(yè)轉型期，碧桂園服務也面臨著不小的壓力。
今年上半年，碧桂園服務營收與規(guī)模均實現(xiàn)增長，但凈利潤有所下降。期內，公司實現(xiàn)營業(yè)收入231.85億元，同比增長10.2%，毛利約42.99億元，同比下降3.5%，核心凈利潤約15.68億元，同比下降14.8%。
截至今年6月底，碧桂園服務的收費管理面積約為1.06億平方米，公司管理共8108項物業(yè)，遍布中國內地31個省、直轄市、自治區(qū)及中國香港特別行政區(qū)及海外，重點覆蓋包括珠三角、長三角、長江中游、京津冀及成渝等核心城市群，位于一二線城市項目的收費管理面積約占40.2%。
分業(yè)務板塊看，核心業(yè)務收入保持增長態(tài)勢。碧桂園服務核心物業(yè)管理服務上半年收入達136.1億元，同比增長6.7%；“三供一業(yè)”服務收入50.7億元，同比增長51.6%；社區(qū)增值服務收入21.0億元，同比增長5.3%
近年來，面對行業(yè)轉型挑戰(zhàn)，碧桂園服務在新業(yè)務孵化方面已有明確布局。
據(jù)界面新聞了解，在增值服務領域，碧桂園服務目前面向開發(fā)商的服務已大幅收縮，正在從傳統(tǒng)物管向現(xiàn)代生活服務平臺轉型，酒類、零售、新能源等賽道已成為重點發(fā)力方向。
在數(shù)智化研發(fā)創(chuàng)新方面，截至今年10月，碧桂園服務研發(fā)的首款清潔機器人“零號居民”已在廣州、北京、上海、大連等地的17個項目中投入使用超130臺。
東方證券研究指出，在碧桂園服務表示將加大研發(fā)投入，深化機器人在復雜場景下的應用能力的背景下，其認為未來公司有望在效率、品質與成本控制上形成新的競爭優(yōu)勢。