12月8日,“盒馬承認(rèn)生產(chǎn)草莓蛋糕出問(wèn)題”登上熱搜,部分消費(fèi)者稱草莓蛋糕做成了咸口。對(duì)此盒馬客服回應(yīng)稱,據(jù)核實(shí),該商品系個(gè)別原料操作偏差影響口感,涉及商品在7家門店售出約60份。盒馬對(duì)此深表歉意,已在第一時(shí)間完成排查與調(diào)整,目前針對(duì)當(dāng)?shù)匾咽凵唐愤M(jìn)行顧客回訪和補(bǔ)償。(第一財(cái)經(jīng))
盒馬回應(yīng)草莓蛋糕出問(wèn)題:售出約60份
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