文｜ 文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論 若水
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音樂(lè)節(jié)作為“城市名片”“流量密碼”，已然成為拉動(dòng)地方文旅經(jīng)濟(jì)的“旗手”。上半年，受政府演出政策支持、地方文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展、疫后消費(fèi)復(fù)蘇向好、資本市場(chǎng)不斷入局等多方面因素影響，音樂(lè)節(jié)市場(chǎng)供需兩旺，場(chǎng)次、規(guī)模、票價(jià)、觀眾數(shù)量開(kāi)始反轉(zhuǎn)井噴，扮演著消費(fèi)領(lǐng)域“報(bào)復(fù)性復(fù)蘇”最大黑馬。然而，急速“狂飆”的市場(chǎng)，也在下半年暴露出一些亂象，“乍暖還寒”后，音樂(lè)節(jié)市場(chǎng)又該走向何方？
據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)、燈塔專(zhuān)業(yè)版、大麥網(wǎng)平臺(tái)等數(shù)據(jù)，上半年，演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)演出506場(chǎng)（二季度占約85%），票房收入24.97億元（二季度占約89%）。暑期檔演出市場(chǎng)票房超24億元（演唱會(huì)與音樂(lè)節(jié)占比超90%），音樂(lè)節(jié)場(chǎng)次更是較2019年增長(zhǎng)近2倍，演出市場(chǎng)份量抬升趨勢(shì)明顯。音樂(lè)節(jié)賽道規(guī)模雖然龐大，但由于門(mén)檻不高、市場(chǎng)參與者眾多、陣容同質(zhì)化等問(wèn)題，導(dǎo)致行業(yè)嚴(yán)重內(nèi)卷、口碑逐漸滑坡。
行業(yè)現(xiàn)狀：同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，非長(zhǎng)久計(jì)
當(dāng)前，音樂(lè)節(jié)項(xiàng)目同質(zhì)化、快餐化、高票價(jià)低體驗(yàn)等現(xiàn)象不容忽視。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅今年3月17日至7月30日的108場(chǎng)音樂(lè)節(jié)中，至少有777名藝人/樂(lè)隊(duì)出場(chǎng)，“二手玫瑰”“房東的貓”等熱門(mén)樂(lè)隊(duì)、歌手反復(fù)出現(xiàn)，短期內(nèi)跨越全國(guó)多個(gè)省市上演“特種兵式”演出，樂(lè)迷一邊敬佩心疼藝人，一邊吐槽審美疲勞。
△近半年108場(chǎng)音樂(lè)節(jié)演出陣容（演出次數(shù)統(tǒng)計(jì)）
與此同時(shí)，票價(jià)卻在不斷攀升。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年音樂(lè)節(jié)平均票價(jià)要比往年高出約100元。主辦方漲價(jià)的理由之一是藝人出場(chǎng)費(fèi)大幅上升，占據(jù)了演出成本的大頭。據(jù)悉，某樂(lè)隊(duì)參加《樂(lè)隊(duì)的夏天》綜藝后身價(jià)水漲船高翻了10倍，歌曲在抖音火之后其樂(lè)隊(duì)報(bào)價(jià)也漲3倍。行業(yè)整體來(lái)看，2023年藝人費(fèi)用平均上漲了30-40%。
△藝人費(fèi)用約占音樂(lè)節(jié)總成本的一半（據(jù)公開(kāi)信息整理）
有統(tǒng)計(jì)，音樂(lè)節(jié)收入中60%左右來(lái)自于票房（2021年迷笛音樂(lè)節(jié)票房、贊助、衍生品三部分的比例大致是在6：3：1）。藝人身價(jià)升漲而致的成本增加體現(xiàn)為高票價(jià)轉(zhuǎn)嫁給樂(lè)迷，成了各主辦方很自然的選擇。
而更高的價(jià)票并沒(méi)有為樂(lè)迷帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。當(dāng)高票價(jià)和同質(zhì)化的演出陣容疊加時(shí)，樂(lè)迷的觀望等待、擇優(yōu)觀演的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。3月初至5月中旬，已有近十個(gè)賣(mài)不出票的音樂(lè)節(jié)以遭遇“不可抗力”為由宣布延期或取消。截至11月初，下半年取消的音樂(lè)節(jié)已超過(guò)70個(gè)。其中，售票低于預(yù)期、投入難回本或是造成這種局面的主要原因之一。
面對(duì)快餐化、高票價(jià)低體驗(yàn)的演出市場(chǎng)，文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論（ID：whcypl）深知樂(lè)迷群體需要一場(chǎng)新鮮、適價(jià)、優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)節(jié)來(lái)感受多元音樂(lè)文化，滿足多元化需求，而非無(wú)辜淪為資本掙快錢(qián)而收割的韭菜。各路主辦方、品牌方也需要一場(chǎng)熱度口碑俱佳的音樂(lè)節(jié)，從低水準(zhǔn)的“內(nèi)卷”競(jìng)爭(zhēng)中突圍，助推行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)洗牌：是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇
作為文化從業(yè)人員，文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論（ID：whcypl）希望行業(yè)盡快回歸良性競(jìng)爭(zhēng)。也理性認(rèn)識(shí)到，2023年音樂(lè)節(jié)市場(chǎng)雖競(jìng)爭(zhēng)激烈充滿挑戰(zhàn)，但頭部?jī)?yōu)質(zhì)音樂(lè)節(jié)依然一票難求，線下演出領(lǐng)域并不缺機(jī)會(huì)，缺的是優(yōu)質(zhì)玩家?！按航喯戎?，對(duì)于音樂(lè)節(jié)演出市場(chǎng)形勢(shì)，市場(chǎng)主體嗅覺(jué)最靈敏，反應(yīng)自然也最快。面對(duì)新趨勢(shì)、新變化，出現(xiàn)了大量新入局者，但一些新手、“草臺(tái)班子”主辦方的入場(chǎng)，在前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)與線上線下運(yùn)營(yíng)等各環(huán)節(jié)，均出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題，令一些品牌冠名或與城市強(qiáng)綁定的音樂(lè)節(jié)遺憾地成為“無(wú)效音樂(lè)節(jié)”，幾乎毫無(wú)水花。
當(dāng)然，也有一些主辦方醞釀良久再精準(zhǔn)出擊，辟新道、穩(wěn)舊盤(pán)，憑借自身品牌優(yōu)勢(shì)，在制作出品過(guò)程中，將樂(lè)隊(duì)邀請(qǐng)、舞臺(tái)搭建、場(chǎng)地合作、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)等組合拳作用發(fā)揮得淋漓盡致，為中國(guó)音樂(lè)節(jié)市場(chǎng)輸出了特色鮮明乃至典型標(biāo)桿的案例，文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論（ID：whcypl）經(jīng)過(guò)研究，梳理出典型案例，如海口迷笛音樂(lè)節(jié)、貴陽(yáng)草莓音樂(lè)節(jié)、MTA天漠音樂(lè)節(jié)、阿那亞·蝦米音樂(lè)節(jié)、天津泡泡島音樂(lè)節(jié)、重慶銀河方舟音樂(lè)節(jié)、湖州越位音樂(lè)節(jié)等。他們或一如既往保持品牌水準(zhǔn)，或異軍突起拉升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或特立獨(dú)行擊中精準(zhǔn)客群，在一眾“拼盤(pán)圈錢(qián)”“躺平擺爛”的音樂(lè)節(jié)中顯得尤為珍貴。
△2023年部分典型音樂(lè)節(jié)案例概況（根據(jù)公開(kāi)資料整理）
此外，打造一場(chǎng)音樂(lè)節(jié)，有人擅長(zhǎng)商業(yè)運(yùn)作選擇“大火爆炒”，尤以互聯(lián)網(wǎng)品牌為主，如2022年騰訊音樂(lè)做出的“TME live”品牌，走大咖、大市場(chǎng)路線，快速為品牌打開(kāi)市場(chǎng)。有人堅(jiān)守藝術(shù)底色耐心“文火慢燉”，此類(lèi)多見(jiàn)于音樂(lè)廠牌，如制作越位音樂(lè)節(jié)的迷笛團(tuán)隊(duì)，及從線上音樂(lè)播放器轉(zhuǎn)戰(zhàn)下線演出市場(chǎng)精心打磨品牌音樂(lè)節(jié)的蝦米音娛。
很難去評(píng)判哪一種模式更正確，雖其行動(dòng)路數(shù)不同，但底層邏輯一致，都是以滿足觀眾和樂(lè)迷需求為基礎(chǔ)，去實(shí)現(xiàn)更高的藝術(shù)追求目標(biāo)、商業(yè)價(jià)值目標(biāo)、地方發(fā)展目標(biāo)。換言之，只有以人為本的藝術(shù)節(jié)，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中轉(zhuǎn)為危機(jī)、贏得市場(chǎng)。
好節(jié)特質(zhì)：聚焦需求，差異發(fā)展
主辦方打造一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)音樂(lè)節(jié)的背后，是將音樂(lè)節(jié)視為一門(mén)生意來(lái)籌謀。“求生于需，心意于求，謂之生意”。而需求分層次，主體有差異，因此好節(jié)特質(zhì)應(yīng)是聚焦尊重觀眾和樂(lè)迷需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)差異發(fā)展。對(duì)應(yīng)馬斯洛“需求層次理論”提出的不同需求，文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論（ID：whcypl）總結(jié)認(rèn)為優(yōu)質(zhì)音樂(lè)節(jié)應(yīng)做到以下5點(diǎn)內(nèi)容或服務(wù)：
△需求的五個(gè)層次及音樂(lè)節(jié)對(duì)應(yīng)提供的內(nèi)容或服務(wù)
其中，自我實(shí)現(xiàn)需求更依賴于觀眾和樂(lè)迷自身需求的強(qiáng)烈性、主動(dòng)性，及主觀感受。其他四個(gè)層次需求的滿足則很大程度能由主辦方、承辦方、演出方、贊助方等共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論（ID：whcypl）提煉并重組優(yōu)質(zhì)音樂(lè)節(jié)的以下5大特質(zhì)，為朋友們提供我們的思考：
一要有獨(dú)具特色的演出內(nèi)容
優(yōu)質(zhì)演出內(nèi)容的呈現(xiàn)，是一場(chǎng)音樂(lè)節(jié)核心吸引力的體現(xiàn)。在標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之外，通過(guò)提供差異化的場(chǎng)地、陣容、制作，打造一場(chǎng)場(chǎng)各具特色的音樂(lè)節(jié)，才能獲得每一位來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的觀眾和樂(lè)迷的尊重。
一是豐富多變的場(chǎng)地：音樂(lè)節(jié)尤其是戶外音樂(lè)節(jié)令人著迷的遠(yuǎn)不止是“有音樂(lè)”那么簡(jiǎn)單，還有專(zhuān)屬于現(xiàn)場(chǎng)的陽(yáng)光、舞動(dòng)、吶喊、營(yíng)地、狂歡。在相對(duì)平坦、開(kāi)闊的基礎(chǔ)條件滿足前提下，不少主辦方開(kāi)始突破戶外草坪，走向沙灘、海邊、山谷、沙漠、礦山等場(chǎng)地，絕對(duì)獨(dú)特的元素成為了滿足差異化的關(guān)鍵。網(wǎng)友“Jeff_JP”在自己的社交平臺(tái)上發(fā)帖《泡泡島：最不累的音樂(lè)節(jié)》：“海邊的音樂(lè)節(jié)，有沙灘，有海風(fēng)，有涼棚，有草地，隨時(shí)隨地可以坐下休息！即使離舞臺(tái)很遠(yuǎn)，也能聽(tīng)清歌手的演唱！”
二是強(qiáng)大契合的陣容：音樂(lè)節(jié)應(yīng)先有清晰的定位，再基于定位邀請(qǐng)與之氣質(zhì)相符的演出陣容，如迷笛音樂(lè)節(jié)、草莓音樂(lè)節(jié)作為綜合性音樂(lè)節(jié)，更注重邀請(qǐng)各類(lèi)藝術(shù)風(fēng)格中的頂尖音樂(lè)人；MTA天漠音樂(lè)節(jié)定位潮流音樂(lè)狂歡節(jié)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外多個(gè)國(guó)家地區(qū)的頂級(jí)音樂(lè)人，呈現(xiàn)大咖云集、多元化的音樂(lè)風(fēng)格；蝦米音樂(lè)節(jié)目標(biāo)直指獨(dú)立音樂(lè)愛(ài)好者群體，在藝人陣容的差異化上，都帶著濃厚的、且獨(dú)屬于蝦米音樂(lè)的一股底氣、才氣和人文氣息；越位音樂(lè)節(jié)作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)以后搖為主題的垂類(lèi)音樂(lè)節(jié)，主要邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外后搖標(biāo)桿隊(duì)。
△部分音樂(lè)節(jié)藝人陣容海報(bào)（來(lái)源：微博）
三是創(chuàng)意獨(dú)特的制作：演出專(zhuān)場(chǎng)的策劃，演出舞臺(tái)的制作，會(huì)直接影響觀眾觀感和體驗(yàn)。今年阿那亞·蝦米音樂(lè)節(jié)在展演方式上進(jìn)行了創(chuàng)新，以“前夜派對(duì)”“日出專(zhuān)場(chǎng)”“單日音樂(lè)節(jié)”的“2+1”多單元的多單元的呈現(xiàn)方式構(gòu)建了戶外音樂(lè)節(jié)模式，其中惘聞樂(lè)隊(duì)和“日出專(zhuān)場(chǎng)”的組合成為神來(lái)一筆的搭配，音樂(lè)層層遞進(jìn)，情緒層層疊加，充滿力量但不過(guò)分喧囂，蓬勃又帶有一些克制，給了觀眾和樂(lè)迷2023年的獨(dú)一份驚喜，最后的長(zhǎng)鏡頭設(shè)計(jì)更是被網(wǎng)友們吹爆。內(nèi)容創(chuàng)新尤其是高質(zhì)量的創(chuàng)新總是充滿未知和壓力，但是樂(lè)迷和行業(yè)給予的稱贊讓一切都值得；另一邊，東疆泡泡島音樂(lè)節(jié)則在演出舞臺(tái)上別出心裁，于沙灘兩端設(shè)置兩個(gè)舞臺(tái)，42組國(guó)內(nèi)外音樂(lè)人兩大舞臺(tái)輪番開(kāi)唱，每組藝人之間相隔5-10分鐘，主辦方提前測(cè)試確保兩個(gè)舞臺(tái)表演時(shí)間不重疊。對(duì)此有觀眾吐槽疲于奔波、日行竟達(dá)2萬(wàn)步，更多樂(lè)迷表示比起單一舞臺(tái)能看到更多演出，可以盡情享受。雖褒貶不一，但至少看到了主辦的誠(chéng)意和用心，敢于突破創(chuàng)新，才能帶給行業(yè)更多正能量。
二要有沉浸體驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍
“沉浸自若，才能邂逅美好”。在具有沉浸體驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，觀眾和樂(lè)迷們可以身臨其境，獲得歸屬。文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論（ID：whcypl）以為優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)節(jié)應(yīng)至少具備以下兩種體驗(yàn)：
一是音樂(lè)+旅游的物理環(huán)境沉浸體驗(yàn)：不同的物理環(huán)境帶給人們不同的視覺(jué)畫(huà)面和音樂(lè)體驗(yàn)。也因此，越來(lái)越多的下沉市場(chǎng)音樂(lè)節(jié)通過(guò)發(fā)掘地理、地區(qū)特色，秉持“音樂(lè)+”理念，擴(kuò)大自身在音樂(lè)曲目、演出陣容之外的競(jìng)爭(zhēng)力。阿那亞蝦米音樂(lè)節(jié)舉辦在海邊，日出或夕陽(yáng)、沙灘、海風(fēng)、天空與音樂(lè)融為一體，觀眾在大自然中的環(huán)抱中跟隨跳動(dòng)的節(jié)奏揮舞，感受沉浸式的藝術(shù)盛宴；懷來(lái)MTA天漠音樂(lè)節(jié)舉辦在沙漠，遠(yuǎn)處的戈壁、琥珀、古烽火臺(tái)，天空的落日或繁星，既可以在白天感受“大漠孤煙直、長(zhǎng)河落日?qǐng)A”的開(kāi)闊雄渾，當(dāng)歌聲穿透夜空，也可以沉浸其中隨著音樂(lè)節(jié)拍搖擺，釋放內(nèi)心的激情。
二是音樂(lè)+科技的虛擬環(huán)境沉浸體驗(yàn)：“藝術(shù)挑戰(zhàn)科技，科技激發(fā)藝術(shù)”。MTA天漠音樂(lè)節(jié)將音樂(lè)與“黑科技”結(jié)合，用VR/AR體驗(yàn)、機(jī)器人點(diǎn)綴音樂(lè)時(shí)空，打造由科幻的星空露營(yíng)、繽紛的星云和外星生物水母、神秘的蛇谷、通往未知的星際之門(mén)等構(gòu)成的星系樂(lè)園，成為音樂(lè)節(jié)的最大看點(diǎn)，為廣大樂(lè)迷帶來(lái)震撼的視覺(jué)享受，使其沉浸在科技創(chuàng)造的虛擬夢(mèng)幻樂(lè)園中。
三要有群體共鳴的精神價(jià)值
好的音樂(lè)節(jié)能夠回歸音樂(lè)，引發(fā)觀眾與樂(lè)迷群體共鳴，實(shí)現(xiàn)音樂(lè)的精神價(jià)值，讓眾心相連，感受愛(ài)與溫暖。
一是引發(fā)情緒共鳴。蝦米音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，闊別多年再次來(lái)到中國(guó)的老牌英倫搖滾樂(lè)隊(duì)山羊皮（Suede）帶來(lái)了一場(chǎng)極致的搖滾演出，主唱布雷特·安德森（Brett Anderson） 再現(xiàn)標(biāo)志性的甩麥動(dòng)作，伴隨擊掌、甩頭、扭動(dòng)、唱跳，百分百投入到演出中，甚至跪著、躺著，一首一首經(jīng)典歌曲，一波一波帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱情，在集體合唱中共同體會(huì)情緒的共鳴，在音樂(lè)的海洋中感受音樂(lè)的力量感。這一場(chǎng)景掀起了這屆阿那亞·蝦米音樂(lè)節(jié)的最高潮，貢獻(xiàn)了整個(gè)2023年音樂(lè)節(jié)市場(chǎng)最沸騰的一幕。
△山羊皮主唱布雷特·安德森演唱現(xiàn)場(chǎng)（來(lái)源：小紅書(shū)）
二是實(shí)現(xiàn)精神價(jià)值。好的音樂(lè)節(jié)，不僅讓樂(lè)迷在音樂(lè)和現(xiàn)場(chǎng)中獲得治愈，如湖州越位音樂(lè)節(jié)，作為垂類(lèi)“后搖”音樂(lè)節(jié)，演出現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有歌聲，只有純器樂(lè)演奏，更注重音樂(lè)本身的表現(xiàn)力和情感傳達(dá)。在純粹的“器樂(lè)共振”里，最大程度地激發(fā)情感共鳴。 “我們仿佛經(jīng)歷了一趟情感的旅途，從失望到痛苦，再到自省、領(lǐng)悟、覺(jué)醒和重生。”是樂(lè)迷對(duì)該音樂(lè)節(jié)的最大肯定。還讓觀眾在真摯情感中獲得寬慰，如山東煙臺(tái)迷笛音樂(lè)節(jié)，出現(xiàn)了幾幕不同尋常的畫(huà)面：演出現(xiàn)場(chǎng)出入口外停滿免費(fèi)接駁陌生樂(lè)迷的私家車(chē)，移動(dòng)廁所外的人主動(dòng)為里面如廁的樂(lè)迷打開(kāi)手機(jī)手電照明。很難不被陌生人之間的情真意切感動(dòng)，似如伍德斯托克音樂(lè)節(jié)開(kāi)幕那天的場(chǎng)景。
由此可見(jiàn)，調(diào)動(dòng)人類(lèi)最原始的沖動(dòng)，如對(duì)和平、自由、平等與愛(ài)的極致向往，一直都是優(yōu)質(zhì)音樂(lè)節(jié)所追求的精神內(nèi)核所在。
四要有多元融合的消費(fèi)場(chǎng)景
消費(fèi)場(chǎng)景是主辦方音樂(lè)內(nèi)容的延伸，是品牌方植入融合商業(yè)贊助的方式，也是滿足觀眾和樂(lè)迷食、住、娛、衛(wèi)等基本需求的有效渠道，是多方合作共贏的選擇。因此，一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)節(jié)，通過(guò)贊助、冠名、主辦、定制等方式，打造“音樂(lè)+”多元消費(fèi)場(chǎng)景，在餐飲酒水、文創(chuàng)市集、沙地露營(yíng)、休閑玩樂(lè)等常態(tài)化和個(gè)性化的商業(yè)服務(wù)外，其他特色服務(wù)及體驗(yàn)?zāi)軌蛟鰪?qiáng)音樂(lè)節(jié)差異化特質(zhì)。
一是滿足用戶需求型場(chǎng)景：如蝦米音樂(lè)節(jié)與北京同仁堂設(shè)立了生脈飲醫(yī)療站，為樂(lè)迷提供知名專(zhuān)家益氣問(wèn)診服務(wù)；與丹碧絲推出音樂(lè)節(jié)女性獨(dú)立衛(wèi)生間和女性打卡補(bǔ)妝專(zhuān)區(qū)，關(guān)照女性需求。草莓音樂(lè)節(jié)與同仁堂合作設(shè)置了生脈飲元?dú)庋a(bǔ)給站，滿足參加音樂(lè)節(jié)的年輕人“需要養(yǎng)生也需要放肆嗨”需求，為其帶來(lái)能量。
二是匹配精神生活型場(chǎng)景：如銀河方舟音樂(lè)節(jié)，主辦方結(jié)合重慶的火鍋、輕軌穿樓、音樂(lè)氛圍、汽車(chē)工業(yè)基地等城市地標(biāo)性元素，將城市本地生活與音樂(lè)節(jié)主題有機(jī)結(jié)合，塑造“生活一路鼎沸”的品牌主題。為匹配這一主題及相關(guān)城市元素，音樂(lè)節(jié)在線下配套了5大線下主題展區(qū)，17個(gè)品牌展位、超過(guò)30000平方米的“4S店”線下車(chē)展、餐飲集市等趣味玩法，讓觀眾、樂(lè)迷、用戶們親身感受逛車(chē)展、吃美食、看演出三位一體的快樂(lè)，體驗(yàn)“一路鼎沸”的生活。
五要有完備的基礎(chǔ)配套服務(wù)
交通、網(wǎng)信、公衛(wèi)等配套服務(wù)是關(guān)乎音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)觀眾與樂(lè)迷生理需求、安全需求的重要保障，稍有不慎、滿盤(pán)皆輸。十幾年的老牌音樂(lè)節(jié)尚有運(yùn)營(yíng)失手時(shí)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)較少的品牌來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)更大。主辦方用心、專(zhuān)注、通力去解決即是對(duì)觀眾與樂(lè)迷的最好誠(chéng)意。
以今年天津泡泡島為例，在基礎(chǔ)配套服務(wù)工作方面廣受好評(píng)：
一是異地交通方面，音樂(lè)節(jié)采取“京津樂(lè)迷大巴+公鐵接駁+網(wǎng)約車(chē)專(zhuān)享代金券+觀眾專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)”等組合拳措施，為樂(lè)迷們提供通達(dá)、泊車(chē)便利。
二是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)方面，天津東疆綜合保稅區(qū)組織運(yùn)營(yíng)并派駐現(xiàn)場(chǎng)，7天鋪設(shè)33公里光纖鏈路接入，場(chǎng)地內(nèi)新增13個(gè)通信基站、12個(gè)檢票口、17個(gè)WiFi，總體保障了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及周邊約8萬(wàn)人的通信需求，更好地滿足了年輕人拍照、短視頻平臺(tái)的分享需求。
三是公衛(wèi)保潔方面，音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置300個(gè)移動(dòng)衛(wèi)生間，其中，女性專(zhuān)屬衛(wèi)生間100個(gè)，解決了如廁問(wèn)題?！皫鶐缀醪挥门抨?duì)”也成為了很多樂(lè)迷們的意外驚喜。
此外，樂(lè)迷十分關(guān)注的安全問(wèn)題，一是現(xiàn)場(chǎng)安全，需主辦方與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)解決，給予充分重視，對(duì)南陽(yáng)迷笛音樂(lè)節(jié)失竊事件引以為戒；二是資金安全，需樂(lè)迷自身加強(qiáng)分辨能力，選擇通過(guò)大麥、秀動(dòng)等主流票務(wù)平臺(tái)售票的音樂(lè)節(jié)，盡量不要選擇通過(guò)民營(yíng)企業(yè)的自有小程序進(jìn)行售票的音樂(lè)節(jié)，否則退票權(quán)益難獲保障。同時(shí)也需行業(yè)盡快完善階梯式退票規(guī)則等售后政策，放寬售票政策容錯(cuò)空間。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)而言，短期高漲的補(bǔ)償型消費(fèi)熱終會(huì)趨于理性。音樂(lè)節(jié)發(fā)展也開(kāi)始步入由多到精的發(fā)展階段，因而高質(zhì)量成為關(guān)鍵。一個(gè)好的音樂(lè)節(jié)應(yīng)該從需求出發(fā)，到人民中去，滿足人們對(duì)和平、自由、平等與愛(ài)的極致向往。對(duì)于逐步進(jìn)入大洗牌的音樂(lè)節(jié)市場(chǎng)，要通過(guò)為音樂(lè)節(jié)愛(ài)好者提供獨(dú)具特色的演出內(nèi)容、沉浸體驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍、群體共鳴的精神價(jià)值、多元融合的消費(fèi)場(chǎng)景、完善的基礎(chǔ)配套服務(wù)，打出差異化，方能形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，真正建立長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的音樂(lè)節(jié)品牌。