編導(dǎo):谷玥 編輯:江旭波
據(jù)正在新聞報(bào)道,近日,安徽亳州劉女士反映,她于11月18日在蕉內(nèi)官方小程序下單多件商品,當(dāng)晚卻收到短信通知稱因“系統(tǒng)原因”無法發(fā)貨。 此外,據(jù)揚(yáng)子晚報(bào),另有北京孫先生等多名消費(fèi)者也遭遇類似情況,孫先生所購(gòu)22元“骨折價(jià)”商品同樣被通知無法發(fā)貨。 11月20日,蕉內(nèi)小程序官方客服回應(yīng)稱,此前低價(jià)為系統(tǒng)異常所致,現(xiàn)已修復(fù),相關(guān)訂單均無法發(fā)貨,消費(fèi)者可取消訂單并退款。





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