酒類市場是個萬億市場。
從近幾年數(shù)據(jù)來看,消費者對紅酒的需求量也在增大。根據(jù)中國進(jìn)口葡萄酒海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016 上半年,中國進(jìn)口瓶裝葡萄酒總量約為 2.23 億升,同比上漲 56%;總額約為 11.09 億美元,同比上漲 69%。“紅酒與我們熟悉的白酒、黃酒的釀造工藝和優(yōu)勢不同,世界上產(chǎn)紅酒的有63個國家,你可能會懂英文、但是你不一定懂意大利文、法文…因此如何認(rèn)識酒、了解酒,如何選擇購買紅酒,是整個市場和消費者的一個痛點。”酒咔嚓聯(lián)合創(chuàng)始人邵朝陽說。
邵朝陽也曾為不認(rèn)識、看不懂、不會選紅酒受到困擾。針對與自己一樣,在紅酒的認(rèn)識有不良體驗群體的痛點,邵朝陽與聯(lián)合創(chuàng)始人董志峰搭建了酒咔嚓平臺,“首先就是認(rèn)識酒、然后了解酒。通過了解,消費者能對紅酒有一種基礎(chǔ)判斷和形成一個基本的購買決策。”邵朝陽說。
定位為全球葡萄酒信息消費決策平臺的酒咔嚓,用戶可以通過酒咔嚓APP、百度、微信等端口,進(jìn)行紅酒標(biāo)簽的拍照識別,并通過其自有引擎搜索與后臺紅酒數(shù)據(jù)庫快速匹配而識別紅酒信息,從而幫助消費者進(jìn)行紅酒的決策購買。
市面上常見的酒標(biāo),通常設(shè)計的都很抽象、藝術(shù),也沒有標(biāo)準(zhǔn)的文字,將紅酒以圖像識別的方式進(jìn)行匹配查詢,是酒咔嚓的核心圖像識別技術(shù)。
圖像識別技術(shù),是基于圖像處理,主要是把酒標(biāo)當(dāng)成一個獨立可識別ID,通過比對酒標(biāo)上的特征點,與后臺的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配,“這與一般的名片識別不一樣,名片識別主要使用ORC技術(shù)基于文字的提取,而將設(shè)計感較強的酒標(biāo)做圖像處理,則很大程度上提高酒標(biāo)的可識別率,目前酒咔嚓擁有高達(dá)92%的引擎識別準(zhǔn)確率。”邵朝陽介紹到。

把酒標(biāo)當(dāng)成獨立識別ID,這也意味著,酒咔嚓后臺必須建立一個數(shù)據(jù)專業(yè)、覆蓋廣泛的葡萄酒數(shù)據(jù)庫,才能滿足前臺用戶的搜索需求。而酒咔嚓自建的數(shù)據(jù)庫主要來源于公開數(shù)據(jù)、爬蟲,以及與國內(nèi)外葡萄酒行業(yè)協(xié)會、專業(yè)葡萄酒酒展。
邵朝陽說,“此外,一些大的進(jìn)口商、經(jīng)銷商,他們把每年進(jìn)口紅酒的數(shù)據(jù)也放到酒咔嚓平臺上,由我們進(jìn)行錄入,也可以被用戶查詢、購買到。從這個角度來講,我們就是一個B2B2C商業(yè)模式。”
酒款數(shù)據(jù)建立和整理是重要的基礎(chǔ)工作,成立三年的酒咔嚓,其中有兩年多的時間都花在葡萄酒數(shù)據(jù)的收集整理和數(shù)據(jù)庫搭建上。酒咔嚓現(xiàn)在仍有30名數(shù)據(jù)編輯人員,每天在做數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化以及提供搜索輔助的專業(yè)人工服務(wù)。而事實上,在酒咔嚓自建后臺葡萄酒數(shù)據(jù)庫之前,因為葡萄酒種類、品類、等級屬性、維度的多樣化,國內(nèi)并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的葡萄酒數(shù)據(jù)的體系。據(jù)酒咔嚓后臺數(shù)據(jù)庫顯示,目前實際可查和檢索到的進(jìn)口葡萄酒數(shù)量已超過60多萬款。
而擁有一支可跨“互聯(lián)網(wǎng)+葡萄酒”的專業(yè)團隊,是這家公司另外一個核心能力。“我們的團隊也必須要對葡萄酒了解,對互聯(lián)網(wǎng)思維理解,對垂直品類數(shù)據(jù)庫的把握,才能把全球葡萄酒信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化,最終呈現(xiàn)給用戶。”邵朝陽說。
對酒咔嚓的盈利預(yù)期,邵朝陽早期并沒有擔(dān)憂。酒咔嚓最初想從一個解決痛點的工具垂直深入,通過APP、微信端給用戶一個快速了解酒的方法,把不懂酒、不認(rèn)識、難以記憶的痛點解決掉。但隨著將消費者、酒、酒商連接起來后,工具和用戶的使用量、需求量不斷的上升,酒咔嚓發(fā)現(xiàn),平臺就自然的變成了一個流量的入口,B2B2C的鏈子完整串聯(lián)了起來。“可以說,酒咔嚓既是’紅酒的百度’也是’紅酒大眾點評’,讓葡萄酒愛好者不僅能找到酒,更能一站式解決買酒,特別是買好酒的入口問題。”邵朝陽說到。
基于B2B2C的商業(yè)模式,酒咔嚓的商業(yè)模式離不開B端的廣告和銷售。酒咔嚓現(xiàn)在主要做的是幫助更多的酒商和電商去引流,根據(jù)消費者搜索習(xí)慣,描繪出用戶畫像,根據(jù)不同的消費偏好進(jìn)行的精準(zhǔn)推薦,“我們可以通過后臺數(shù)據(jù),給消費者提供更具性價比的酒款,也給B端實現(xiàn)精準(zhǔn)投放,效果遠(yuǎn)比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)投放來得好”,通過基于C端的推薦和完成購買,實現(xiàn)B端的導(dǎo)流收入。
除了基于消費者行為模式的精準(zhǔn)推薦,酒咔嚓結(jié)合“專家推薦”模式來推薦“值得買”的產(chǎn)品。專家團隊每天會把不同的電商、進(jìn)口商,從不同的角度、維度,針對酒商產(chǎn)品做對比分析,看看性價比,給出專業(yè)意見,如果合適,就推薦到平臺上發(fā)布出去,用戶看到就可以直接購買。“很多用戶,不想知道哪里的產(chǎn)地、什么樣的牌子,只關(guān)心什么牌子的紅酒性價比高,專家推薦,更多的是針對小白用戶選酒難的問題。” 邵朝陽告訴界面記者。
此外在面向B端上,針對需要展示更豐富紅酒品類、功能的酒商,酒咔嚓通過收取一定的年費,來提供一些推廣服務(wù)。比如,酒商可以上傳更多款的酒,供用戶進(jìn)行紅酒搜索和購買。
近日,酒咔嚓拿到來自國內(nèi)家電巨頭海爾集團投資1000萬美金的戰(zhàn)略融資,與海爾的聯(lián)合主要是為用戶提供了一站式智慧生活解決方案和入口。據(jù)界面記者了解,此輪融資主要用于酒咔嚓平臺、產(chǎn)品持續(xù)打造以及數(shù)據(jù)庫的擴充、市場推廣上。


