界面新聞記者 | 肖芳
界面新聞編輯 | 文姝琪
百度搜索進行10年以來最大改版之后,百度百科也要尋求改變了。
作為一款即將上線20年的產(chǎn)品,百度百科最初是為了服務(wù)百度搜索而設(shè)計出來的。在百度搜索上線早期,大量用戶搜索定義、概念類詞條,但當時中文互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)知識性內(nèi)容稀缺且非結(jié)構(gòu)化網(wǎng)頁排序難以呈現(xiàn)權(quán)威知識,百度百科因此而誕生,并承接了大量來自百度搜索的流量。
過去一年,百度搜索遭遇了AI助手類產(chǎn)品的沖擊,也在順應(yīng)用戶習(xí)慣的變化從給鏈接轉(zhuǎn)變?yōu)榻o答案、給內(nèi)容,自誕生之日起就和百度搜索深度捆綁的百度百科也遭遇了很大挑戰(zhàn)。
近日,百度百科總經(jīng)理容薇在媒體溝通會上向界面新聞記者坦言了百度百科當下面臨的挑戰(zhàn)。在她看來,因為AI助手類產(chǎn)品直接給到用戶答案,大家很可能就不看來源了,百度百科面臨流量被攔截、存在感被稀釋的風(fēng)險。
但容薇并沒有否認百度百科存在的價值。截至目前,百度百科詞條總量已突破?3000,累計貢獻用戶數(shù)超803萬。“百度百科是中文互聯(lián)網(wǎng)唯一具備20年人工審核積淀的數(shù)據(jù)庫。沒有百科做事實核查,中文AI就會胡說八道。這是百科不可替代的底層價值。”

基于這些思考,百度百科團隊重新思考其在當下互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)中扮演的角色,并基于此來探索產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式上的改變。
百度搜索技術(shù)平臺研發(fā)部總監(jiān)范彪對界面新聞表示,AI在百科生態(tài)中扮演雙重角色。一方面,它是百科內(nèi)容的消費者與分發(fā)者,幾乎所有大語言模型都使用百度百科進行訓(xùn)練,生成式AI產(chǎn)品基于百科內(nèi)容為用戶提供答案;另一方面,AI也在重塑百科內(nèi)容的生產(chǎn)和交互,是百科生產(chǎn)進化的核心引擎。
在產(chǎn)品形態(tài)上,百度百科引入了AI進行內(nèi)容生產(chǎn)。尤其在在醫(yī)藥等專業(yè)領(lǐng)域,百度百科利用大語言模型智能解碼專業(yè)文獻,自動生成詞條初稿,并進行多輪事實核查,并通過專家把關(guān)保證知識的嚴謹性與權(quán)威性。
同時,百度在用戶端上線了動態(tài)百科、百科AI知識圖譜等全新功能。其中,動態(tài)百科將游戲化、場景化設(shè)計融入知識呈現(xiàn),致力于降低用戶理解復(fù)雜知識的門檻;百科AI知識圖譜依托AI能力,基于時間、空間等維度將零散知識關(guān)聯(lián)成網(wǎng),幫助用戶進行知識延展。
在AI助手類產(chǎn)品的沖擊下,百度百科也希望通過動態(tài)百科、百科AI知識圖譜等全新功能讓其內(nèi)容不會輕易被AI助手類產(chǎn)品取代。在范彪看來,相比于文字、靜態(tài)和孤立的知識內(nèi)容,動態(tài)地能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的知識是不會輕易地被AI助手類產(chǎn)品取代。
但他表示,百度百科在用戶端的調(diào)整,目標不是把更多用戶引導(dǎo)到百科的界面上來,而是知識消費的層次感、立體感更強,獲取知識更加便捷、豐富。
而在商業(yè)模式和利益分配上,百度百科面對AI產(chǎn)品的沖擊,需要解決流量下滑之后如何獲得新收益的問題,這不僅涉及百度百科的利益,還關(guān)乎創(chuàng)作者的收益和持續(xù)創(chuàng)作內(nèi)容的動力。
容薇表示,她希望AI應(yīng)用和百度百科的內(nèi)容供給之間有一個新的利益分配方式,比如按照被引用量或者是權(quán)重來給內(nèi)容創(chuàng)作者更好的分配。“如果大家都不做好的內(nèi)容,AI能力不會往前去演進。”
但據(jù)界面新聞了解,按被引用量或者是權(quán)重來給內(nèi)容創(chuàng)作者分配收益還在探索階段,AI應(yīng)用最終是否愿意為百度百科的內(nèi)容供給付費還很難說。百度百科的調(diào)整是否能發(fā)揮作用,還待進一步觀察。


