文 | 財天COVER 林小葵
編輯 | 陽一
搭載了豆包手機(jī)助手預(yù)覽版的努比亞工程樣機(jī)橫空出世，它能“像人一樣操作手機(jī)”，引發(fā)了強(qiáng)烈關(guān)注。360創(chuàng)始人周鴻祎表示，豆包手機(jī)助手“會直接沖垮互聯(lián)網(wǎng)大廠的護(hù)城河”，接下來行業(yè)內(nèi)將展開一場激烈的技術(shù)攻防戰(zhàn)。
字節(jié)跳動與中興通訊旗下努比亞合作的M153工程樣機(jī)在科技圈引發(fā)了現(xiàn)象級關(guān)注。
這款深度集成了字節(jié)跳動“豆包手機(jī)助手”的AI手機(jī)，12月1日正式發(fā)布并小范圍發(fā)售，起售價3499元，首批約3萬臺迅速售罄?！敦斀?jīng)天下》發(fā)現(xiàn)，目前在二手平臺上這款手機(jī)溢價已高達(dá)3000元，連帶其預(yù)約購機(jī)的F碼（優(yōu)先碼）也被炒至300元。
“豆包手機(jī)”發(fā)布后，爭議也接踵而至。先是多位網(wǎng)友稱，在使用豆包手機(jī)助手時遭遇微信異常退出或功能限制；緊接著，有用戶發(fā)現(xiàn)，登錄多個銀行類App以及電商、游戲等應(yīng)用，也可能觸發(fā)彈窗預(yù)警或強(qiáng)制賬號退出。隨后，豆包手機(jī)助手團(tuán)隊發(fā)布公告，宣布因?qū)徤骺紤]資金安全，主動下線針對銀行及支付類App的AI操作能力。
從“一機(jī)難求”，再到接連被超級應(yīng)用“拒之門外”，“豆包手機(jī)”的登場充滿了戲劇性。
01 豆包手機(jī)背后的野心與探索
這款備受矚目的手機(jī)究竟能做什么？
與傳統(tǒng)的語音助手不同，“豆包手機(jī)”并非簡單回答問題，而是能“像人一樣操作手機(jī)”，執(zhí)行跨應(yīng)用的復(fù)雜任務(wù)。
官方演示顯示，用戶只需說出“幫我在全平臺比價下單”，豆包助手便能自動在淘寶、京東、拼多多等多個電商App間跳轉(zhuǎn)，搜索商品、對比價格、自動領(lǐng)券，并將最低價商品加入購物車；其他如整理旅游攻略、批量下載文件等任務(wù)，它也能完成。其核心能力被概括為“所見即可問”的實時交互，以及“所言即可為”的跨應(yīng)用自動化。
為實現(xiàn)這一點，豆包助手并非通過傳統(tǒng)的App接口調(diào)用應(yīng)用，而是采用了更激進(jìn)的路線，結(jié)合大模型與計算機(jī)視覺理解屏幕內(nèi)容，并借助安卓系統(tǒng)模擬人類點擊和滑動。
字節(jié)跳動想用這樣的手機(jī)做什么？
當(dāng)這波AI浪潮進(jìn)入“Agent（智能體）時代”，AI與硬件的深度融合被視為下一個“iPhone時刻”，未來移動互聯(lián)網(wǎng)的交互入口也面臨重構(gòu)。豆包和手機(jī)廠商合作，也是在探索，AI Agent如何對操作系統(tǒng)的底層進(jìn)行滲透，并和硬件能力進(jìn)行整合。
和華為這樣擁有全場景生態(tài)的巨頭相比，字節(jié)系在硬件上還缺乏一個“落地”的載體。而豆包手機(jī)助手或許就是它對AI時代“軟硬結(jié)合”的一次試水。
“不造手機(jī)”的豆包，選擇了與努比亞合作。日前，《第一財經(jīng)》曾報道稱，“豆包手機(jī)基本算是字節(jié)跳動自己研發(fā)的，但是迫于壓力說的合作，其實中興只是代工?！睂Υ?，豆包手機(jī)助手方面對外表示，合作的工程樣機(jī)是由豆包主導(dǎo)AI手機(jī)助手的產(chǎn)品定義與體驗，中興通訊旗下努比亞主導(dǎo)硬件工程與技術(shù)研發(fā)。
實際上，字節(jié)的硬件雄心早有跡象。
2018年底，字節(jié)跳動收購了面臨困境的錘子科技的部分專利及堅果手機(jī)團(tuán)隊。近日有開發(fā)者在微博上分享稱，在“豆包手機(jī)”的系統(tǒng)中，發(fā)現(xiàn)了錘子科技Smartisan OS的代碼遺留字樣，甚至內(nèi)置了錘子手機(jī)的“米店”等經(jīng)典鈴聲。
收購錘子科技旗下團(tuán)隊為字節(jié)跳動積累了硬件研發(fā)人員與經(jīng)驗。近年來，字節(jié)跳動的硬件布局脈絡(luò)逐漸清晰，從收購創(chuàng)業(yè)公司Pico進(jìn)軍VR，到推出接入豆包大模型的AI智能體耳機(jī)Ola Friend，再到通過火山引擎向各類智能終端輸出AI能力，其核心戰(zhàn)略始終是圍繞豆包大模型做場景滲透，構(gòu)建“大模型+超級App+硬件終端”的AI生態(tài)布局。
字節(jié)跳動若能拿下手機(jī)終端，便能在未來AI生態(tài)之戰(zhàn)中奪得領(lǐng)先身位，豆包手機(jī)看來就是這一戰(zhàn)略的一顆重要棋子。
02 “入口控制權(quán)”爭奪戰(zhàn)
豆包手機(jī)操作第三方應(yīng)用時遭遇閃退和賬號登出等引發(fā)的討論，是AI智能體時代來臨之際，“入口控制權(quán)”爭奪戰(zhàn)的必然結(jié)果。
12月3日晚間，豆包手機(jī)助手官微發(fā)文稱，豆包手機(jī)助手不存在任何黑客行為，它需要用戶主動授權(quán)，才可以調(diào)用權(quán)限，使用操作手機(jī)功能。
手機(jī)行業(yè)從業(yè)者林霄告訴《財經(jīng)天下》，豆包手機(jī)操作微信等第三方應(yīng)用的原理，主要是通過“模擬點擊”這一技術(shù)手段實現(xiàn)的。這在很多第三方應(yīng)用看來，無異于觸碰了其生態(tài)風(fēng)控的“逆鱗”。其中核心的沖突點是，這類手機(jī)助手觸碰了不同應(yīng)用間的數(shù)據(jù)“邊界”。
歷史早有先例。早些年，小米MIUI曾嘗試推出“微信自動回復(fù)”功能，榮耀Magic UI的“智慧互聯(lián)”也試圖打通微信數(shù)據(jù)，均因騰訊反對而夭折。微信對這類行為的態(tài)度始終謹(jǐn)慎，其僅對企業(yè)微信開放部分API，個人微信的核心功能從未向第三方工具開放。
微信對第三方調(diào)用的警惕，源于其“超級App”的定位，它承載超10億用戶的社交關(guān)系、支付數(shù)據(jù)與服務(wù)場景，任何外部AI的介入都可能分流流量、觸碰隱私紅線。
而往下深挖，這場沖突的本質(zhì)，也是大廠間流量入口與生態(tài)主權(quán)的爭奪。
以微信為例，對于騰訊而言，其擁有超過10億用戶的天然流量池，是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最核心的入口之一。在AI Agent被視為下一代交互范式的當(dāng)下，微信沒理由將這一未來入口的控制權(quán)拱手讓人，讓其他廠商的AI來調(diào)用自家產(chǎn)品、收割流量紅利。
微信創(chuàng)始人張小龍曾將微信定義為“一個生活方式”，其生態(tài)的完整性與用戶數(shù)據(jù)的安全性是重中之重。允許外部AI深度介入，意味著用戶意圖流、社交關(guān)系、支付數(shù)據(jù)等核心資產(chǎn)可能脫離微信的掌控。
在騰訊第三季度財報電話會上，騰訊總裁劉熾平透露，微信最終會推出一個AI智能體，讓用戶在微信內(nèi)部就可利用AI完成多項任務(wù)，理解用戶的需求、意圖和興趣。但他也表示，目前這項愿景還處于非常早期的階段。
事實上，行業(yè)分析早已指出，微信作為超級App，在構(gòu)建Agent操作系統(tǒng)上擁有獨特優(yōu)勢。其小程序生態(tài)本身就是一個個可調(diào)度的“服務(wù)單元”，聊天窗口是天然的上下文載體，微信支付、服務(wù)號等構(gòu)成了完整的服務(wù)閉環(huán)。一旦微信決心將AI能力深度整合，它完全可以構(gòu)建一個基于自身生態(tài)的“軟操作系統(tǒng)”，在用戶授權(quán)的前提下，實現(xiàn)服務(wù)聚合與智能調(diào)度。此次豆包手機(jī)的嘗試，或?qū)⒓铀傥⑿旁谶@條道路上的布局。
360創(chuàng)始人周鴻祎近日也發(fā)布視頻表示，豆包手機(jī)助手“會直接沖垮互聯(lián)網(wǎng)大廠的護(hù)城河”。他預(yù)判，大廠們絕不會坐視，接下來行業(yè)內(nèi)將展開一場激烈的技術(shù)攻防戰(zhàn)，巨頭們甚至可能抱團(tuán)限制AI跨App調(diào)用。
03 手機(jī)廠商會怎么做？
豆包手機(jī)火爆的銷售數(shù)據(jù)，說明市場對“能執(zhí)行任務(wù)的AI手機(jī)”存在著強(qiáng)烈需求。同時，它也暴露了AI手機(jī)背后的兩大核心問題：隱私安全的真實底線和超級App的博弈邊界。
豆包手機(jī)助手開始規(guī)范操作場景，清晰地劃出了當(dāng)前生態(tài)下的“禁區(qū)”。部分用戶提出了對手機(jī)助手屏幕錄制、數(shù)據(jù)記憶等功能安全性的擔(dān)憂，也提醒所有廠商，必須設(shè)計一套透明、可信、用戶自主可控的隱私保護(hù)機(jī)制。
從另一個角度來看，豆包手機(jī)助手的誕生捅破了“跨應(yīng)用智能體”這層窗戶紙，將AI手機(jī)的競爭維度從“能否生成內(nèi)容”提升到了“能否執(zhí)行任務(wù)”，驗證了這條技術(shù)路線的可行性，給手機(jī)廠商們提供了經(jīng)驗。
而對于華為、小米、OPPO、vivo、榮耀等主流手機(jī)廠商而言，在硬件研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、系統(tǒng)優(yōu)化和實驗室技術(shù)儲備上，它們顯然擁有比“字節(jié)跳動+中興”組合更深厚的基礎(chǔ)。一旦豆包手機(jī)的方向被證明可行，基于自身成熟的軟硬件一體化能力，這些頭部手機(jī)廠商完全有可能快速推出體驗更穩(wěn)定、與自身生態(tài)結(jié)合更緊密的AI智能體產(chǎn)品，實現(xiàn)后來者居上。
在技術(shù)層面上，將AI整合進(jìn)操作系統(tǒng)對頭部廠商來說并非難事，小米澎湃OS、華為鴻蒙均已具備底層權(quán)限管理能力，只需嫁接自研大模型即可快速落地類似功能。它們有成熟的生產(chǎn)線可快速實現(xiàn)量產(chǎn)，已有的開發(fā)者生態(tài)也能加速AI場景適配。
但林霄表示，根據(jù)豆包手機(jī)助手試水后的市場反應(yīng)，頭部手機(jī)廠商們對此的態(tài)度也會更加謹(jǐn)慎。而擁有超級應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)大廠和手機(jī)廠商們之間的博弈，也還會進(jìn)一步加強(qiáng)。
也有行業(yè)分析指出，當(dāng)前手機(jī)AI助手領(lǐng)域已出現(xiàn)“手機(jī)廠商+大模型廠商”深度合作的趨勢，例如三星就和谷歌Gemini智能助手進(jìn)行了合作。
盡管出現(xiàn)風(fēng)波，但豆包手機(jī)的這次“試水”為后續(xù)跟進(jìn)的廠商探明了“路況”，對于整個手機(jī)行業(yè)而言，仍然具有重要的意義。
（文中林霄為化名）