文 | 市象 景行
編輯 | 文昌龍
“十年前老板（汪滔）說過，不能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到空檔掙到了錢，他們有了錢就會(huì)和你爭(zhēng)奪人才，那才是最大的麻煩?！?/p>
十年之后，這句內(nèi)部訓(xùn)話，變成了現(xiàn)實(shí)沖突的背景音。前大疆消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)事業(yè)部負(fù)責(zé)人，拓竹科技創(chuàng)始人兼CEO陶冶在朋友圈發(fā)布長(zhǎng)文，矛頭直指老東家大疆投資了一家與拓竹科技同賽道的3D打印公司，“協(xié)議里面還特別安排了拓竹相關(guān)的條款”。
因?yàn)檫@一特別條款，這場(chǎng)商戰(zhàn)蒙上了濃厚的戲劇色彩。
在陶冶的猜測(cè)中，大疆“圍剿”拓竹，源于爭(zhēng)奪人才一事，觸碰了前老板汪滔的逆鱗：
“早年間老板對(duì)拓竹網(wǎng)開一面，至少不來(lái)添堵，現(xiàn)在態(tài)度改變估計(jì)有兩個(gè)原因，一是過去只是出口端（員工離職后選擇）有競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在在入口端（新員工入職選擇）出現(xiàn)不少候選人在大疆拓竹之間二選一，有時(shí)候同樣的待遇下義無(wú)反顧選了拓竹，估計(jì)對(duì)老板刺激不小。其二，資本市場(chǎng)對(duì)大疆系害怕錯(cuò)過，導(dǎo)致大疆人創(chuàng)業(yè)乘風(fēng)，估計(jì)這筆賬算在了拓竹頭上。”
但問題是，這些年大疆系人才創(chuàng)業(yè)的不少，為什么大疆偏對(duì)拓竹大動(dòng)干戈？
此前，大疆系人才的創(chuàng)業(yè)公司，不乏無(wú)人機(jī)領(lǐng)域玩家?？票忍剡x擇了工業(yè)無(wú)人機(jī)賽道，禾啟智能選擇了消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)。
有接近行業(yè)人士對(duì)「市象」提到，拓竹近期正秘密布局影像領(lǐng)域，這觸碰了大疆絕對(duì)不容有失的核心腹地，進(jìn)而促成大疆的反擊。
同時(shí)還有一個(gè)原因不容忽視，拓竹從產(chǎn)品邏輯到戰(zhàn)略思維，都像極了當(dāng)年的大疆，它是最有大疆味的復(fù)制品。
01 第二個(gè)價(jià)格屠夫
大疆緊張的首要原因，是拓竹在3D打印領(lǐng)域，完美復(fù)刻了其賴以成名的“價(jià)格屠夫”策略。
2020年，脫離大疆的陶冶創(chuàng)立拓竹科技，瞄準(zhǔn)消費(fèi)級(jí)3D打印機(jī)市場(chǎng)，兩年后的首款產(chǎn)品Bambu Lab X1一炮而紅，在眾籌平臺(tái)首月斬獲超過5000萬(wàn)金額。而陶冶的簡(jiǎn)歷顯示，在大疆時(shí)代，他從工程師一路做過動(dòng)力系統(tǒng)部門經(jīng)理、Mavic pro產(chǎn)品經(jīng)理、無(wú)人機(jī)事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
這份經(jīng)歷，覆蓋了技術(shù)、銷售、產(chǎn)品、管理，包含消費(fèi)級(jí)電子產(chǎn)品從研發(fā)到問世、擴(kuò)張乃至出海的全生命周期。這位前大疆消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)事業(yè)部負(fù)責(zé)人，曾深度參與打造大疆最成功的產(chǎn)品線。2020年拓竹創(chuàng)立時(shí)，其一眾高管同樣來(lái)自大疆。這批人包括前大疆無(wú)人機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理、算法工程師、大疆系統(tǒng)工程部負(fù)責(zé)人等等。
這使得拓竹能熟練使用大疆的市場(chǎng)策略，如價(jià)格戰(zhàn)。
大疆曾以價(jià)格屠夫姿態(tài)，將專業(yè)領(lǐng)域的無(wú)人機(jī)以大眾價(jià)格帶入消費(fèi)市場(chǎng)。此前無(wú)人機(jī)價(jià)格動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元，2013年的大疆“精靈”直接將價(jià)格打到1000美元以下。到今天，入門級(jí)無(wú)人機(jī)的價(jià)格可以低至千元人民幣左右，使用無(wú)人機(jī)取外賣、送禮物的網(wǎng)絡(luò)視頻屢見不鮮。
拓竹基本復(fù)刻了大疆打法。先錨定專業(yè)級(jí)消費(fèi)者，利用其影響力建立口碑，隨后向大眾市場(chǎng)進(jìn)發(fā)，打掉一個(gè)產(chǎn)品的滲透率壁壘。
在此之前，3D打印機(jī)以工業(yè)應(yīng)用為主，大眾消費(fèi)市場(chǎng)尚未成型，拓竹2022年發(fā)布的首款產(chǎn)品Bambu Lab X1，定位在技術(shù)發(fā)燒友群體，價(jià)格在999美元；到年底發(fā)布的P1系列，價(jià)格就降至399美元；2023年的A1系列直接就是199美元起售，初學(xué)者也能買入。
甚至在耗材上，拓竹也側(cè)重讓用戶省下更多錢。
拓竹CTO高修峰曾在公開演講中表示，3D打印機(jī)，耗材往往比設(shè)備更燒錢，由于打印機(jī)經(jīng)常因失敗導(dǎo)致線材纏繞報(bào)廢，拓竹第一代產(chǎn)品的研發(fā)重點(diǎn)就是幫用戶及時(shí)止損，通過配置多攝像頭系統(tǒng)，在檢測(cè)到異常情況時(shí)便停止打印，避免機(jī)器損壞并提醒用戶止損。
這令拓竹的擴(kuò)張速度極快?！独卒h網(wǎng)》報(bào)道顯示，截止2024年，拓竹營(yíng)收達(dá)到60億元，其凈利率超過了30%。一則趣聞是，2021年，拓竹曾被投資人以市場(chǎng)規(guī)模太小為由拒絕投資；到2024年，這些投資人反而“排隊(duì)想送錢”，反而是拓竹的老板不愿再見。
而這正是大疆不愿見到的——一個(gè)更卷更快的對(duì)手正在出現(xiàn)，并與自己爭(zhēng)奪人才。表面上，3D打印機(jī)與大疆的無(wú)人機(jī)和影像業(yè)務(wù)沖突不大，但3D打印本身就能用于制造無(wú)人機(jī)，一旦拓竹攜體量?jī)?yōu)勢(shì)切入影像航拍賽道，無(wú)疑將對(duì)大疆產(chǎn)生沖擊。
02 復(fù)刻護(hù)城河
如果拓竹自上而下的策略復(fù)刻了大疆的無(wú)人機(jī)方法論，那么其用戶生態(tài)則與大疆一樣，正構(gòu)筑專屬于品牌的護(hù)城河。
大疆擁有一套自己的產(chǎn)品生態(tài)體系。用戶購(gòu)買的無(wú)人機(jī)，需要借助大疆的APP控制飛行，其航拍內(nèi)容往往也通過大疆社區(qū)進(jìn)行發(fā)布分享。在DJI大疆社區(qū)，用戶幾乎可以在這里找到一切與無(wú)人機(jī)、航拍有關(guān)的內(nèi)容，如使用教程、專業(yè)用戶評(píng)測(cè)、用戶優(yōu)秀作品展示、產(chǎn)品求助答疑等等。
這些無(wú)人機(jī)航拍作品在社交媒體上進(jìn)一步傳播，反而成為大疆最有效的廣告，最終形成產(chǎn)品——作品——傳播——反哺產(chǎn)品的正循環(huán)。
與無(wú)人機(jī)類似的是，從工業(yè)場(chǎng)景到大眾消費(fèi)，3D打印機(jī)必須回答使用價(jià)值的問題。一般消費(fèi)者會(huì)出于手工創(chuàng)作、玩具制造等目的使用3D打印機(jī)，但問題是大家都不會(huì)玩。拓竹高修峰曾表示：
“99.9%的人沒有建模能力，只能依靠論壇、微信白嫖群這樣的渠道獲取，結(jié)果是模型不夠，機(jī)器閑置。而形成機(jī)器-模型-耗材三者的正循環(huán)非常重要。機(jī)器賣了沒模型支持，市場(chǎng)占有率低，既不能帶來(lái)傳播效應(yīng)，也無(wú)法推動(dòng)耗材消耗。只要其中一環(huán)斷了，整個(gè)生態(tài)鏈就無(wú)法成立?！?/p>
拓竹同樣通過自己的正循環(huán)應(yīng)對(duì)。2023年，拓竹發(fā)布開源模型平臺(tái)MakerWorld，用戶可在平臺(tái)中上傳模型及相關(guān)配置信息，并獲取積分用于兌換獎(jiǎng)品。與大疆社區(qū)的攝影主題賽類似，拓竹也在平臺(tái)中提供建模創(chuàng)意獎(jiǎng)金，向優(yōu)秀創(chuàng)作者提供現(xiàn)金激勵(lì)。
普通用戶則能一鍵導(dǎo)入平臺(tái)中的海量模型并打印，也能找到設(shè)備使用的相關(guān)教程用于學(xué)習(xí)。甚至拓竹為用戶提供了算法推薦功能，為不同用戶提供不同模型加以推薦。相關(guān)報(bào)道顯示，MakerWorld的月活用戶規(guī)模已經(jīng)突破千萬(wàn)級(jí)，3D模型數(shù)量超過百萬(wàn)級(jí)。
其最終結(jié)果同樣是正循環(huán)，用戶因?yàn)榭吹礁信d趣的模型從而購(gòu)買設(shè)備，又創(chuàng)造更多模型上傳到社區(qū)，進(jìn)而種草更多用戶，帶動(dòng)更多產(chǎn)品銷售額。
另一邊，屬于大疆的無(wú)人機(jī)賽道，正陷入增長(zhǎng)壓力。早在2016年，大疆CEO汪滔就做出判斷：“無(wú)人機(jī)市場(chǎng)即將接近飽和，大疆的收入達(dá)到200億元可能就到頂了?！?/p>
主業(yè)見頂，市場(chǎng)增速放緩，這或是大疆技術(shù)人才出走的重要原因。近年來(lái)，大疆芯片影像系統(tǒng)奠基者曹博、飛行系統(tǒng)技術(shù)中臺(tái)負(fù)責(zé)人李昊南、“四大產(chǎn)品經(jīng)理”之一的丘華良均選擇離開大疆，尋找更大發(fā)展空間。陶冶則在長(zhǎng)文中寫道：
“給前老板一條真心的建議，可以減少至少50%的人才流失，那就是理清楚忠誠(chéng)和服從這兩個(gè)概念的異同，并且想明白你要重點(diǎn)在員工心中培養(yǎng)哪一個(gè)。很多老同志都愿意和前老板坐下來(lái)聊一聊，不過當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)等在自己前面的不是遙相祝福而是潛在的火藥味十足的擠壓和打擊之后，估計(jì)沒人愿意再來(lái)袒露心聲了。”
對(duì)此大疆的應(yīng)對(duì)措施是先后殺進(jìn)全景相機(jī)、掃地機(jī)器人兩大賽道，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)多元化。據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道，僅掃地機(jī)器人一個(gè)項(xiàng)目，大疆就要求6名項(xiàng)目組成員每人交出一套產(chǎn)品方案，再分成兩組方案二選一，以確保方案足夠可靠。
對(duì)大疆而言，拓竹掀起的人才戰(zhàn)爭(zhēng)，無(wú)疑敲響了警報(bào)。大疆是否還能打贏一場(chǎng)和自己方法論的戰(zhàn)爭(zhēng)？
陶冶提到，早年曾考慮說服老板進(jìn)軍3D打印機(jī)，但最終并未實(shí)行。如果大疆不能在內(nèi)部激勵(lì)創(chuàng)新，而是坐視人才流失，那么下一個(gè)拓竹還會(huì)出現(xiàn)。