文 | 木棉
30歲即將到來,工作八年的我,幾次跳槽,在互聯(lián)網(wǎng)、媒體、自由職業(yè)等賽道都做過,也拿到過比較好的績效和獎金,但我對未來仍有隱憂,覺得自己在每一個行業(yè)/崗位里的鉆研不夠深。目前從事的自由職業(yè),競爭越來越激烈,月收入從2萬多減少到1萬。盡管可以支撐生活,但收入只能通過寫稿/寫方案獲得,不能形成完整的商業(yè)化鏈條。于是我從電腦里翻出塵封的簡歷,修改、投遞……
很快我拿到了兩份Offer。一份是法企的總部聯(lián)絡(luò)員,另一份是某技術(shù)公司的PR。面試后者時,該崗位的直屬領(lǐng)導(dǎo)T談及她自己的經(jīng)歷,讓我非常欽佩。她從媒體轉(zhuǎn)型公關(guān),再自學(xué)金融知識,成了一名董秘。沒準(zhǔn)我也可以復(fù)制類似職業(yè)路徑?我決定去這家技術(shù)企業(yè),希望從T的身上學(xué)到更多經(jīng)驗。
記得面試時T問過一句話,“我們加班會很多,你可以接受嗎?”我說,“沒關(guān)系?!?/span>對我來說,重回職場相當(dāng)于查漏補缺,多花一些時間是應(yīng)該的。T滿意地笑了。
1
入職之后我最先感受到的,不是T的專業(yè)能力,而是她的角色和臉色的變幻莫測。
投資人希望我們公司去參加另一投資人舉辦的比賽。T把調(diào)研任務(wù)交給我,也說了一些可能的問題,潛臺詞是,調(diào)研報告要“讓投資人明白,這個比賽不值得去”。但我完全忽視了這一信息,評估一番,認為該比賽可以參加,且拿獎幾率較大。看到報告,投資人拍板參賽。T愉快地回應(yīng)投資人,轉(zhuǎn)頭對我使了個眼神。當(dāng)我回到會議室,她對我尖聲吼道:“木棉!你這樣在公司活不下去的!我們沒人想?yún)①?!?/span>
另一個讓我倍感挫折的事是媒體合作列表。公關(guān)公司改了將近20個版本,每個版本T都會提出意見,我方公司換了三個人跟進,公關(guān)公司換了兩個人修改,雙方耗時三個月,修改意見反反復(fù)復(fù),名單永遠停留在文件上,實際毫無進展。
每當(dāng)我催促T做決定時,她的答復(fù)都是“我忙得不得了,你有點眼力見兒,晚點再問”。當(dāng)大老板或投資人詢問她事件進展時,她則在辦公室里指責(zé)我,“我早就把這件事交給你了!為什么現(xiàn)在還沒有進展?”
除了項目進展困難,加班更讓人痛苦。最開始時,每天加班兩三小時,周末臨時有活兒,會占去一天的時間。T總跟我說:“木棉,你的工資比他們高(這話其實是謊言),自然要承擔(dān)比他們更多的責(zé)任。你看某某之前還加班到凌晨2點,也沒有怨言。我忙起來,加班到凌晨兩三點,也是正常的事。”
這家公司已經(jīng)形成了某種文化,仿佛除了工作,不能有任何閑暇時間。記得有個周五,開完一整天的大會,我和同事閑談,詢問他們的周末安排。他們馬上說周末也要加班。我感到奇怪,問他們有哪些工作。他們說,“你不要管,總之就是要加班?!?/span>
我曾跟一位好朋友討論加班一事,對于加班,她有一些慘痛的教訓(xùn)。她畢業(yè)后的第一份工作,就在極端嚴苛的公司。為了讓簡歷完美,她硬熬了五年。離開那家公司時,她查出嚴重的腰椎間盤突出,因此無力再工作。她一邊做著復(fù)健動作,一邊對我說,“身體才是不可逆的哦。你那位領(lǐng)導(dǎo)是不是在PUA你呀?”我卻不以為意,覺得工作八年的自己,是不可能被PUA的。
在我看來,與T合作不順,是一個可以解決的“問題”。于是我和一位職業(yè)教練做了溝通,向她提及T的性格特質(zhì),以及T認為“做人比做事重要”的人生格言。職業(yè)教練認為,“在這家公司,大老板的話語權(quán)很大,其他人能做的決定有限,于是都盡可能地爭奪和保有資源。你的領(lǐng)導(dǎo)只比你早進來一個月,她還在把大領(lǐng)導(dǎo)的脈,且自己的資源未定,所以才會反復(fù)修改,因為她在擔(dān)心可能會出現(xiàn)的攻訐?!?/span>
從這個角度看,T的焦慮、反復(fù)和高要求,又是可以理解的。
2
我和T約了兩次飯,想了解在這個環(huán)境里我該怎么做。T沒有直接回答,而是講了兩個故事。
第一個故事,是關(guān)于如何升職。在第一家公司時,她喜歡在工作間隙和同事聊天。有次聊到哈哈大笑時,突然所有人安靜下來。她回頭一看,沒什么異常。沒過不久,老板在大會上批評,“有人在工作場合嘻嘻哈哈,不知道在做什么?!痹瓉硗露贾览习迓愤^,但沒告訴她。年終考評她的分數(shù)很低,但其實她是做得最好的那批員工。
到第二家公司時,她“學(xué)乖”了,每天等老板和老板娘離開后才下班。有時老板離去時還會親切地說,“T,你不要加班太晚哦?!钡侥甑卓荚u時,她找到服務(wù)過的企業(yè),求他們寫一封感謝信。此前公司從未有人拿到過這樣的感謝信,她也就順利獲得升職。
第二個故事,是關(guān)于“利他”。到第三家公司時,董事長告訴她,要以利他的心態(tài)和別人交涉。比如領(lǐng)導(dǎo)A讓你做一件事,你資料不全,找同級的B拿資料;你就得站在B的視角,看這件事對她有什么好處,她為什么要幫你。
聽到“利他”這個故事,我聯(lián)想到一件事。有個案子,T讓我去找公司的IR(Investor Relations,即投資者關(guān)系)要資料,IR部門就她一人。這人是一個對共享資料非常謹慎甚至吝嗇的人。有位上市公司的IR朋友告訴我,按公司規(guī)章,IR確實可以對資料嚴格控制,比如只有其直屬領(lǐng)導(dǎo)要求開放,才能對外開放。
T跟我說:“你直接和IR說工作是不行的,你多請她喝奶茶、吃飯,關(guān)系好了,她會幫你的?!庇谑俏艺圛R喝了幾次奶茶、吃了幾次飯,關(guān)系似乎好些了,日常溝通也開開玩笑。有個周末,我臨時有事,就找到IR要一份資料。她問我:“是T的要求嗎?”我說,“對的?!?/span>很久她都沒有回我,后來再問,她在微信發(fā)來許多條信息:
“這是周末,你為什么要跟我談工作?”
“你沒有資料關(guān)我什么事?為什么要我給你?”
“T給你的需求,又不是給我的需求,你自己想辦法解決啊?!?/span>
……
我看了好幾遍信息,無語,苦笑。
后來我把這件事和T講,T得意地說:“你以為IR脾氣很好???我是會掌控她?!盩說,她最初進公司時,IR連加幾天班后要求請假,其直屬領(lǐng)導(dǎo)同意了,但T不同意。于是,在IR原定的請假日,她拉大老板入群,當(dāng)面告狀,說聯(lián)系不上IR。“經(jīng)此一役,她后面怎么敢頂撞我?”事后,她希望開掉IR,但IR的直屬領(lǐng)導(dǎo)拒絕了。
吃完飯往回走時,我打傘,T挽著我的手,我的身體突然僵了一下。我感覺,她的手臂像荊棘(我想起科幻小說《海伯利安》里一個叫shrike的怪物,喜歡把獵物貫穿在荊棘、細枝和鐵絲上)?;叵胝麄€事情,我突然意識到,我被當(dāng)槍使了。事情的全貌應(yīng)該是: T剛進公司,想開掉另一個部門老總手下的重要成員,而IR本人大概也知道此事。當(dāng)我按T的建議去請IR吃飯時,IR以為,我是在疏通T和IR之間的矛盾,所以也就心安理得地認為,那是T在“道歉”。真到了有工作任務(wù)時,IR依然不會幫我,而她又不能頂撞T,只好把怒火發(fā)泄到我身上。
3
等到公司網(wǎng)站重建時,各種問題頻繁而猛烈地爆發(fā)出來。
官網(wǎng)更新,所需的資料多,細節(jié)審核繁瑣,而T的要求又頗為“嚴格”。在只需要網(wǎng)站架構(gòu)思維導(dǎo)圖時,她就要求全部內(nèi)容;在只需要網(wǎng)站版塊展示點的時期,她就要求輸出廣告語。這樣一來,工作量大增,而我一人干活,只能大量加班。
周末連著加班兩天,周一周二加到凌晨3點,周三到周五加班到凌晨1點。就這么循環(huán)了兩周。不管加班到多晚,我第二天早上仍然準(zhǔn)點到公司。加班多苦都無所謂,問題是,網(wǎng)站重建毫無進展。
我希望和T重捋工作流,但T微妙地笑著說:“你說要捋工作流,IR會聽嗎?工作流不是口頭說說,你PPT做好了嗎?”我知道,一旦給她看PPT,她就會糾纏在PPT的格式、文字、匯報的尊重程度上,反而更難推進。因此我建議簡要匯報,快速行動,并提及以前的經(jīng)驗。T尖叫道:“木棉,你以前學(xué)到的都是錯的!你為什么總是抓著以前的錯誤認知不放?!……你不夠聰明,不夠努力,不夠能吃苦,沒有同理心。誰不是硬熬過來的?我和你說了那么多故事,你怎么什么也沒學(xué)到?”
持續(xù)熬夜加班,我的大腦變慢,連憤怒都沒有氣力,只能聽著。
后來我問朋友,我是否真的“不聰明、不努力、不夠能吃苦,沒有同理心?”朋友驚訝地說,“木棉,你是我遇見的非常有同理心的人了,你這段時間的加班強度甚至超過我在華為的朋友。如果這都不算努力,那還有什么算努力?”
差不多同時,我認識了一位剛離職的同事,她是T從另一個分公司遠程借調(diào)來的。我和該同事通話,她告訴我,她周末高燒時仍在加班,T卻仍說她的各種不足。當(dāng)她請T停止侮辱與貶低時,T便說她態(tài)度不好。當(dāng)她讓T專注工作,不要情緒化時,T尖叫一聲,“我要讓你在公司混不下來”,隨即掛斷了電話。
那位同事最后說:“以前我以為她很厲害,但在她手下的兩個月,我卻只感受到無力與自我懷疑。好像不論什么事我都做不好、推進不下去,即使高燒加班,也沒有一個好的結(jié)果?!边@種遭遇和我的何其相似。
PUA,這個遺忘很久的詞浮現(xiàn)在我腦海中。當(dāng)我嘗試去理解T的為人、理解她的做事方法,我就越來越多地跟隨她的敘事,妥協(xié)自己的邊界,模糊正確與錯誤,并根據(jù)她的評價懷疑自己的價值。
我也向T提出了離職。
4
離職前夕,我去醫(yī)院檢查,查出心臟供血不足、耳鳴、輕微脂肪肝,并被確診為焦慮抑郁癥。而這些病癥,兩個月前的我都沒有。離職后的一個多月,我的腦子里反復(fù)回旋著T的各種貶低與侮辱之詞。理智上,我知道T說的是錯誤的,過去八年的工作經(jīng)歷、同事與朋友的正面反饋支撐著我,但情緒上,我無法跳出反芻的痛苦,無法做任何事。
三個月后,我慢慢捋清了頭緒。 T的操控從一見面就開始了,而我卻一直順應(yīng)她的思維。理解他人變成了模糊自我邊界,開放的心態(tài)變成了思維不設(shè)防,而后我越陷越深。由于對深耕目標(biāo)的過度追求,我忽視了其他。
T不是一個靠譜、專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我的妥協(xié)給了她傷害我的機會。下一次再遇到類似PUA時,我應(yīng)該會從容應(yīng)對:清醒地意識到自我與他者的邊界,減少與對方的共情,在博弈中堅守自己的權(quán)益。
——完——
作者木棉,嘗試重回職場的斜杠青女。
題圖來源:視覺中國




