10月20日，支付寶發(fā)布《關(guān)于支付寶首頁AQ廣告下架的聲明》，疑似回應(yīng)此前與同公司產(chǎn)品AQ間的內(nèi)斗傳聞。

聲明稱，經(jīng)審慎研究決定，自本周起，暫停AI健康管家AQ在支付寶首頁的廣告投放，具體恢復(fù)時間將另行通知。

關(guān)于暫停原因，支付寶提了兩點，其一是廣告創(chuàng)意與用戶理解存在顯著偏差。AQ此前通過“看圖猜題”的形式在支付寶首頁刊載廣告近一月，雖初衷為科普慢性病等健康知識，但在實際執(zhí)行過程中，過度依賴諧音梗（如“衣服+下雨”對應(yīng)“抑郁”、“直升機+房子+餅干”對應(yīng)“脂肪肝”）及抽象圖像（如“心臟+紅燈”對應(yīng)“心梗”），導(dǎo)致大量用戶反饋“無法理解”，甚至出現(xiàn)用戶投訴“奶奶看了想打人”的情況，影響了支付寶作為國民App的美好形象。

其二是AQ反思態(tài)度不佳。在花唄、螞蟻保、芝麻信用、螞蟻森林等公司旗下兄弟品牌向其反饋“廣告太爛”等意見后，AQ雖建立了名為“哥哥們對不起”的道歉群，但在發(fā)出“10個老人1個小孩”的emoji表情包后立即退群，后經(jīng)網(wǎng)友提醒解讀其真實含義為罵我們一群老登欺負(fù)他1個小孩。

支付寶表示，本次暫停投放是基于用戶體驗這條底線，與“世子之爭”的傳言毫無關(guān)系，支付寶既不感興趣更不想卷入，因為不需要。支付寶依然鼓勵AQ持續(xù)探索健康科普的創(chuàng)新形式，讓專業(yè)知識以更易接受的方式觸達(dá)大眾。

據(jù)AQ APP官方介紹，AQ是螞蟻集團于2025年6月26日推出的一款全新AI健康應(yīng)用，定位為全民健康管家，為用戶提供各種健康咨詢、圖片解讀等，如預(yù)約掛號、云陪診等。

9月22日，AQ 在支付寶首頁上線了“emoji 健康猜題”活動，每周一、二更新，用表情組合的方式，讓用戶猜出一種疾病?；顒雍芸飓@得熱度，此后AQ希望再續(xù)支付寶首頁廣告位六個月。對此，支付寶覺得廣告創(chuàng)意欠佳；隨后，螞蟻信用、螞蟻保、花唄、螞蟻森林等其他業(yè)務(wù)線紛紛加入吐槽，用自己的官方賬號回復(fù)表示：如果AQ這種創(chuàng)意都能上首頁，那自己也可以上首頁。餓了么、菜鳥、閑魚、阿里商旅等阿里系其他品牌也一起吐槽。

此事被眾多吃瓜網(wǎng)友調(diào)侃為“支付寶世子之爭又來了”。

公開資料顯示，螞蟻集團起步于2004年誕生的支付寶。2013年3月支付寶的母公司阿里集團宣布將以其為主體籌建小微金融服務(wù)集團，這也是螞蟻金服的前身。2020年7月，螞蟻金服正式更名為螞蟻集團。目前阿里巴巴集團通過全資子公司杭州阿里巴巴持有螞蟻集團約33%的股份，是螞蟻集團的主要股東之一。

而在業(yè)務(wù)上阿里巴巴旗下的電商平臺（如淘寶、天貓）與螞蟻集團的支付寶在支付環(huán)節(jié)緊密合作，支付寶為阿里巴巴的電商交易提供支付結(jié)算服務(wù)。此外，螞蟻集團以支付寶為基礎(chǔ)，拓展了理財、信貸、保險等金融服務(wù)，與阿里巴巴的業(yè)務(wù)形成互補。

10 月 17 日，阿里巴巴集團與螞蟻集團共同宣布，已簽署協(xié)議投資 9.25 億美元（約72億港元），購置香港銅鑼灣港島一號中心共計 13 層辦公樓，作為兩家公司在香港的總部。

8月29日，阿里巴巴集團發(fā)布2026財年第一季度財報（即自然年2025年二季度）。該季度實現(xiàn)營收2476.52億元，剔除已出售業(yè)務(wù)影響，集團整體收入同比增長10%。報告期內(nèi)，集團凈利潤為423.82億元，同比增長76%，超市場預(yù)期。