界面新聞記者 | 肖芳
界面新聞編輯 | 文姝琪
在釘釘十周年暨新品發(fā)布會上，釘釘推出了其智能硬件產(chǎn)品DingTalk A1。
這是一款超薄的AI錄音設備，能夠記錄、轉(zhuǎn)寫、翻譯、總結(jié)和分析語音溝通內(nèi)容，并和釘釘App進行連接并打通工作流程。其中，DingTalk A1免費版將為用戶提供1000分鐘免費語音轉(zhuǎn)寫時長及10GB云存儲空間。
在發(fā)布會之前，界面新聞記者提前體驗到了這款智能硬件產(chǎn)品。從外觀來看，DingTalk A1的機身厚度只有3.8mm，并且能夠通過磁吸在手機背面，和手機成為一個整體，攜帶起來非常方便，產(chǎn)品采用了通用Type-C充電口，用戶使用過程中也無需額外準備充電器。
作為一個獨立的錄音設備，這款產(chǎn)品解決的問題之一就是用戶在使用手機錄音的過程中經(jīng)常面臨被電話打斷的缺陷。同時，相比于傳統(tǒng)錄音筆，這款設備能夠和手機貼合在一起也能夠避免經(jīng)常忘記攜帶、容易丟失等問題。
同時，DingTalk A1搭載660mA電池，能夠提供45小時連續(xù)錄音超長續(xù)航，待機時長能達到60天，用戶也無需過多為設備突然沒電而干感到困擾。
從使用體驗上看，這款錄音設備在操作上比傳統(tǒng)錄音筆也更為便捷。DingTalk A1能夠通過藍牙和釘釘App進行連接，釘釘App中會出現(xiàn)一個DingTalk A1專屬對話窗口，用戶可在該對話窗口中控制設備開啟錄音、實時翻譯等功能，同時也可以向AI助理提問。
界面新聞記者通過播放一段央視新聞的播報和一段英文談話體驗了DingTalk A1的實時翻譯功能。整體來看，DingTalk A1對中文的處理要好過英文。在中文新聞的播報中，DingTalk A1的實時翻譯功能除了沒能識別出極個別專有名詞之外，整體識別的準確率非常高，其把中文翻譯成英文的準確率也比較高。在英文談話中，實時翻譯功能對人名、專有名詞的識別準確率還有待提升。
從體驗來看，目前DingTalk A1在語音識別和文字轉(zhuǎn)寫過程中存在的問題也是絕大多數(shù)AI語音轉(zhuǎn)寫產(chǎn)品普遍存在的問題。
一方面，真實的錄音環(huán)境往往存在噪音、多人同時說話等問題，AI識別的準確率也會受到這些環(huán)境因素的影響；另一方面，職場環(huán)境的對話、會議往往涉及到很多專有名詞和黑話，如果沒有進行專門的訓練，AI很難識別這些詞匯。
界面新聞從一位釘釘內(nèi)部人士處了解到，DingTalk A1在研發(fā)過程中也考慮到了這些問題，并試圖通過一些特別的設計來解決這些問題。
在克服環(huán)境噪音的影響上，DingTalk A1搭載了6個麥克風陣列和骨傳導精準拾音，能夠?qū)崿F(xiàn)8m超長距離及更高音質(zhì)的拾音效果，并且能夠通過AI聲源定位技術，支持聽聲辨位，能夠?qū)崟r記錄說話人的位置以及移動等信息。
在提升專有名詞識別的準確率上，DingTalk A1助理還針對銷售、人事、行政等職場人士及律師、醫(yī)生、教師等特定職業(yè)群體進行了優(yōu)化。
除了錄音和實時翻譯功能之外，DingTalk A1還提供了語音備忘功能，用戶只需按一下DingTalk A1上的圓形按鍵即可啟用，能夠碎片化記錄用戶臨時的想法、待辦事項等信息。
如果只是提供以上這些功能，DingTalk A1在很多人眼里也不過是增加了AI轉(zhuǎn)寫、翻譯功能的錄音筆。
DingTalk A1的不同之處在于其和釘釘?shù)霓k公生態(tài)打通，不僅具備了AI總結(jié)分析、場景化紀要模板等功能，還打通了釘釘待辦、日程和AI表格等應用，支持一鍵分享、協(xié)作。對于經(jīng)常需要整理訪談、會議紀要的職場人士來說，這些功能可以帶來更多的效率提升。
考慮到企業(yè)用戶需要構(gòu)建知識庫以及數(shù)據(jù)安全的需求，DingTalk A1還提供了企業(yè)版，支持企業(yè)統(tǒng)一進行設備以及錄音數(shù)據(jù)管理。這些錄音文件在本地、云端和App端均可進行加密存儲，還可以將專屬模型部署到企業(yè)端，以此來提升企業(yè)整體的運營管理效率。
據(jù)界面新聞了解，目前不只是釘釘看中了智能錄音設備的市場，360等互聯(lián)網(wǎng)廠商也同樣看中了這一市場。在此之前，360也對外發(fā)布了智能錄音設備納米AI Note，產(chǎn)品設計理念和功能都和DingTalk A1類似，在軟件端，納米AI Note支持與納米AI搜索連接。
在硬件功能很難做出差異的情況下，智能錄音設備最終可能比拼的是生態(tài)能力。