文 | AgeClub 呂嬈煒
50+人群，正成為留學(xué)教育機(jī)構(gòu)重點(diǎn)開拓的新興目標(biāo)客群。
大眾印象中，留學(xué)市場往往以學(xué)歷導(dǎo)向?yàn)橹?，聚焦?yīng)屆初高中生和大學(xué)生群體，較少關(guān)注中老年人群的需求。
《朝日新聞》報(bào)道顯示，日本最大的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)Ryugaku Journal的50歲以上客群數(shù)量，自2000年以來翻了一倍。另一家大型旅游機(jī)構(gòu)JTB也指出，自2013年以來，參加其短期海外學(xué)習(xí)項(xiàng)目的50歲以上人群每年增長達(dá)20%至30%。
老齡化進(jìn)程更早的日本，某種程度上可以看作是我國留學(xué)市場發(fā)展的前沿樣本與重要參考坐標(biāo)。
隨著我國老齡化趨勢加快，50+群體海外深度學(xué)習(xí)的需求也正逐步顯現(xiàn)。與青少年學(xué)歷導(dǎo)向的目的不同，中老年選擇留學(xué)服務(wù)，更偏向于語言學(xué)習(xí)、本地文化體驗(yàn)以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
（圖源：小紅書“周姐姐的一鍋粥”）
“過去我們主要服務(wù)20歲左右年輕人，近兩年40+、50+咨詢數(shù)量顯著上升，很多大齡同學(xué)通過我們體驗(yàn)3-6個月短期留學(xué)，有效提升了語言能力。”一家專注海外留學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴AgeTravel，目前機(jī)構(gòu)正在針對中老年留學(xué)需求上升趨勢，推出更多樣化的留學(xué)項(xiàng)目。
當(dāng)前活力銀發(fā)族的消費(fèi)能力相對穩(wěn)定，具備更強(qiáng)的時(shí)間彈性和自主決策能力，他們對于完成青少年時(shí)期留學(xué)夢想、體驗(yàn)跨文化生活的需求正在上升。
在此背景下，越來越多機(jī)構(gòu)平臺開始主動調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)策略，針對銀發(fā)人群推出熟齡專屬留學(xué)項(xiàng)目，逐步開拓這一具有長期增長潛力的細(xì)分市場。
01 業(yè)內(nèi)視角：留學(xué)機(jī)構(gòu)眼中的銀發(fā)機(jī)會
具有海外留學(xué)需求的銀發(fā)人群數(shù)量，可能遠(yuǎn)比想象中更龐大。
“截至目前我已經(jīng)去過4個國家參與留學(xué)項(xiàng)目，每個項(xiàng)目從3個月到半年不等?！毙〖t書上一位名為“粵走粵遠(yuǎn)”的50+博主透露，年輕時(shí)因?yàn)榉N種原因沒能完成自己的“留學(xué)夢”，退休不到一周，她便開啟了第一次留學(xué)旅程，游歷世界的同時(shí)又可以增長知識。
（圖源：小紅書“粵走粵遠(yuǎn)”）
近年來，像“粵走粵遠(yuǎn)”這樣的大齡留學(xué)者群體日益壯大，她們中既有通過3個月左右的短期留學(xué)項(xiàng)目，以語言學(xué)習(xí)和文化體驗(yàn)為主，感受海外生活節(jié)奏；也有沉下心來在國外一待就是1-2年的個例，她們選擇攻讀語言課程、興趣專修，甚至參與非學(xué)歷制的繼續(xù)教育項(xiàng)目，力圖在人生下半場實(shí)現(xiàn)新突破。
數(shù)據(jù)顯示，2019年，50歲以上人士參與海外留學(xué)項(xiàng)目的比例約為所有留學(xué)項(xiàng)目的3%，《今日婦女》周刊報(bào)道，到2023年，這一數(shù)字已上升至約20%，4年間增長超6倍。
在這一背景下，國內(nèi)許多一二線城市的留學(xué)機(jī)構(gòu)推出專為40+、50+群體設(shè)計(jì)的短期留學(xué)/研學(xué)項(xiàng)目，時(shí)長從2周至1年不等，目的地包括歐洲、美洲、日本等地，最高接納年齡可達(dá)70歲以上。
（社交平臺上針對中老年的留學(xué)推廣）
上海一家留學(xué)/游學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)告訴AgeTravel：“這一代銀發(fā)族受教育程度高、經(jīng)濟(jì)富足，對留學(xué)并不陌生，許多人年輕時(shí)因?yàn)榭陀^原因沒能實(shí)現(xiàn)夢想，退休后找到我們，希望完成年輕時(shí)未竟的留學(xué)夢?！?/p>
針對中老年的留學(xué)服務(wù)，不同于青少年留學(xué)的學(xué)歷導(dǎo)向，也不是單純的觀光旅游，而更偏向于“游玩+學(xué)習(xí)”的沉浸式生活。
該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示：“用戶通常會與不同年齡段、不同文化背景的學(xué)生一起在校上課，每天除了完成語言課程外，還可以充分體驗(yàn)本地的文化和生活節(jié)奏，在完成留學(xué)項(xiàng)目后會收到畢業(yè)證書、成績單以及語言能力證書。”
（圖源：小紅書）
與傳統(tǒng)旅游或游學(xué)產(chǎn)品相比，針對中老年的留學(xué)項(xiàng)目更加強(qiáng)調(diào)：
● 語言學(xué)習(xí)與文化理解：通過語言學(xué)習(xí)，配合日常生活實(shí)踐，快速提升溝通能力；同時(shí)還涵蓋當(dāng)?shù)厮囆g(shù)、文化類課程，培養(yǎng)興趣。
● 靈活的住宿選擇與生活方式：可選擇學(xué)生公寓或寄宿家庭，深入融入當(dāng)?shù)厣睢?/p>
● 自由度高：既可以參加學(xué)校組織的City Walk、英語角等課余活動，也有足夠的空余時(shí)間自行安排短途旅行；
● 文化碰撞：與來自世界各地的學(xué)生共同學(xué)習(xí)、生活，增進(jìn)跨文化理解。
機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴AgeTravel：“許多有意愿參與海外留學(xué)的中老年客戶，問的最多的問題是‘年紀(jì)大了是否能適應(yīng)’、‘生活學(xué)習(xí)上會不會有不便’，實(shí)際上只要去到學(xué)校就會發(fā)現(xiàn)，班上會遇到許多五六十歲甚至年齡更大的同學(xué)，大家都很有活力，關(guān)鍵是鼓起勇氣邁出第一步。”
（圖源：小紅書）
AgeTravel了解到，機(jī)構(gòu)通常會在入學(xué)前對客戶進(jìn)行語言能力測試，并根據(jù)結(jié)果分班，每班人數(shù)15人左右，確保與水平相近的同學(xué)一起學(xué)習(xí)?！岸鄶?shù)客戶一開始都是從最基礎(chǔ)的A1學(xué)起，約一周后就能聽懂課程內(nèi)容，溝通也越來越自如?！必?fù)責(zé)人補(bǔ)充道。
02 用戶視角：40+和50+，正是出國留學(xué)好時(shí)光
“在應(yīng)該跳廣場舞、照顧孫子孫女的年紀(jì)，花費(fèi)如此多的時(shí)間金錢去留學(xué)，似乎有些不務(wù)正業(yè)”，在選擇遠(yuǎn)赴海外留學(xué)后，不少叔叔阿姨都面臨了類似的“批判”。
傳統(tǒng)認(rèn)知中，中老年人應(yīng)當(dāng)安于家庭角色，然而隨著生活水平提升與個體意識覺醒，越來越多的人開始重新定義退休生活，她們不再滿足于被動陪伴與照料，而是主動規(guī)劃人生下半場，追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
“中老年留學(xué)潮的興起，表面上看是一次個人選擇，背后折射出社會觀念的悄然轉(zhuǎn)變。”上海一家留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴AgeTravel，赴海外學(xué)習(xí)不再是年輕人的專屬，而是一種全年齡段人群都可以追求的生活方式。
（圖源:小紅書）
負(fù)責(zé)人分享了此前機(jī)構(gòu)接待過的三位中老年留學(xué)者的真實(shí)案例，展現(xiàn)當(dāng)代銀發(fā)族在不同背景與動機(jī)下的相似選擇：
1. TOP公司高管裸辭留學(xué)，40+重新出發(fā)
年過四十、職業(yè)生涯已達(dá)高點(diǎn)的D女士，曾是國內(nèi)TOP級人力資源公司的CMO，日常與世界500強(qiáng)企業(yè)打交道，身處快節(jié)奏高強(qiáng)度的管理崗位多年。然而，當(dāng)大環(huán)境動蕩、個人發(fā)展陷入瓶頸時(shí)，她產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“職場中年焦慮”。
堅(jiān)持了三年后，D女士選擇辭去職務(wù)，投身海外留學(xué)之旅，以期重塑自我。
她坦言：“從40歲起，我開始渴望改變?nèi)松幕罘??！痹谂笥雅c家人的支持下，她選擇赴英國倫敦展開短期留學(xué)。
D女士透露：“班級里的學(xué)生來自法國、西班牙、瑞士等多個國家，不同文化背景帶來了思想的碰撞。在遠(yuǎn)離母語的環(huán)境中，能夠更快速適應(yīng)英語表達(dá)?！?/p>
為了深入了解當(dāng)?shù)匚幕?，D女士選擇寄宿在一戶波蘭籍家庭。在與房東的日?；又?，她通過參加音樂會、二手市場等活動，獲得了地道的文化體驗(yàn)。這段經(jīng)歷也讓她意識到，即使在已到中年，人生仍然充滿可能。
在D女士看來，這一短期留學(xué)經(jīng)歷對自己的影響不僅限于語言層面，思維模式也逐漸向更為包容、多元的方向轉(zhuǎn)變。下一階段她計(jì)劃考取雅思，申請英國碩士項(xiàng)目，探索更多職業(yè)發(fā)展路徑。
2. 退休教師環(huán)游20國后，選擇留學(xué)再啟程
A女士曾是一名高校教師，退休后沒有選擇傳統(tǒng)的晚年生活方式，而是決定踐行自己環(huán)游世界的夢想。
此前她已經(jīng)走過了20多個國家，在見識到不同國家的歷史文化后，A女士選擇前往英國曼徹斯特開啟留學(xué)旅程，沉浸式學(xué)習(xí)異域文化。
她坦言：“以往的海外旅行多是走馬觀花，拍幾張照片、打卡景點(diǎn)后便草草結(jié)束，自己真正渴望的，是深入一個國家、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕c生活。游學(xué)這種半天上課、半天旅行的節(jié)奏，對我來說剛剛好?！?/p>
在校區(qū)學(xué)習(xí)過程中，A女士逐漸消除了年齡焦慮。班級中不僅有來自不同國家的年輕人，也有不少50+、60+的“銀發(fā)學(xué)生”。課堂上通過全英文環(huán)境強(qiáng)化語言能力，語法課程也更加貼近實(shí)際語境，讓她真正體會到學(xué)習(xí)的樂趣。
結(jié)業(yè)時(shí)，A女士與師生們一同穿上英式畢業(yè)袍，參加了正式的畢業(yè)儀式，獲得了學(xué)校頒發(fā)的語言學(xué)習(xí)證明。
正是這段經(jīng)歷，讓她實(shí)現(xiàn)了融入異國生活的愿望：“我不只是想去看看，而是想真正生活在那里?！?/p>
3. 邁出舒適圈，一年一留學(xué)
退休前S女士曾在國企工作，出國經(jīng)歷有限，退休后她終于擁有自由支配的時(shí)間和精力，決定通過海外留學(xué)項(xiàng)目，開啟屬于自己的旅程。
從2021年開始，S女士先后前往英國、馬耳他等國體驗(yàn)短期留學(xué)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“一年一學(xué)”的目標(biāo)。
S女士坦言，第一次獨(dú)自踏上海外留學(xué)之路，面對全英文的交流環(huán)境時(shí)頗感壓力。但第二次再度赴海外留學(xué)時(shí)，她不僅能自如用英語交流，甚至還在入境時(shí)充當(dāng)翻譯幫助了一位長者，這段留學(xué)經(jīng)歷使她更加自信從容。
S女士在不同城市的體驗(yàn)也各具特色。在英國倫敦時(shí)她住在學(xué)生公寓，在曼徹斯特時(shí)，她選擇入住當(dāng)?shù)丶乃藜彝?，與房東日常聊天，感受地道文化。
課程學(xué)習(xí)方面，S女士第一年選了密集課程，課程安排緊湊，感覺有些吃力；第二年則調(diào)整為主課程，節(jié)奏更適合自己，有更多時(shí)間整理筆記和課后復(fù)習(xí)。
在S女士看來，積極參與課堂和小組討論，跳出舒適圈，是學(xué)習(xí)的樂趣所在，也讓她發(fā)掘了更多可能性，同學(xué)里甚至有人向她學(xué)習(xí)中文。
03 海外經(jīng)驗(yàn)：日本留學(xué)中介巨頭如何服務(wù)50+人群
近年來，隨著中老年群體海外學(xué)習(xí)需求的不斷增長，日本最大的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)之一Ryugaku Journal（株式會社留學(xué)ジャーナル）成為這一趨勢的重要見證者和推動者。
Ryugaku Journal創(chuàng)立于1971年，在東京、大阪、名古屋等地設(shè)有分部，專注為各年齡段客戶提供留學(xué)服務(wù)，累計(jì)幫助21萬人成功赴海外留學(xué)。近年來，Ryugaku Journal的目標(biāo)客群逐漸從傳統(tǒng)的年輕學(xué)生群體擴(kuò)大至50歲以上的活力銀發(fā)族。
《朝日新聞》報(bào)道稱，自2000年以來，通過Ryugaku Journal出國留學(xué)的50歲以上客戶數(shù)量已翻了一倍。
（圖源：Ryugaku Journal）
與針對青少年的留學(xué)項(xiàng)目不同，Ryugaku Journal的中老年留學(xué)項(xiàng)目不僅注重課程內(nèi)容的多樣化，還特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的個性化和安全保障。
針對中老年學(xué)員普遍關(guān)注的健康、安全及生活適應(yīng)問題，公司提供詳細(xì)的留學(xué)前準(zhǔn)備指導(dǎo)、緊密的海外支持體系，幫助學(xué)員順利融入當(dāng)?shù)厣睢４送?，Ryugaku Journal還會通過定期舉辦線下沙龍和經(jīng)驗(yàn)分享會，搭建學(xué)員之間的交流平臺。
目前，Ryugaku Journal針對50+人群的留學(xué)項(xiàng)目涵蓋6大類，其中包括4項(xiàng)短期留學(xué)計(jì)劃和2項(xiàng)長期留學(xué)計(jì)劃。
（圖源：Ryugaku Journal）
● 短期留學(xué)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間通常在8周以內(nèi)，根據(jù)留學(xué)時(shí)間、住宿選擇等不同，費(fèi)用在1萬人民幣-5萬人民幣之間。
● 每班人數(shù)在15人以內(nèi)，中老年用戶可選擇同齡人班級或全年齡段班級，其中全年齡段班級包含10-20歲學(xué)員。
● 學(xué)員可指定地點(diǎn)和學(xué)校，其中包含一些海外知名高校，或者在寄宿家庭中跟著私人教師學(xué)習(xí)，費(fèi)用會有所不同。
● 長期留學(xué)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間通常在3個月-1年以上不等，可以幫助學(xué)員獲得更好的語言技能和專業(yè)知識，選擇這類項(xiàng)目的學(xué)員還可以前往職業(yè)學(xué)校或者研究生院進(jìn)行深造。
根據(jù)British Council報(bào)道指出，近年來Ryugaku Journal服務(wù)的客戶中，40+人群增長27%，50+人群增長49%。面對中老年這一細(xì)分市場，公司服務(wù)體系強(qiáng)調(diào)三大支持：
一是詳盡的出國前健康與安全指導(dǎo)；二是適老化課程設(shè)計(jì)與小班配置，便于語言沉浸與文化交流；三是全國沙龍與經(jīng)驗(yàn)分享會制度，為中老年學(xué)員提供境外學(xué)習(xí)之外的社區(qū)支持平臺。
結(jié)合Ryugaku Journal的發(fā)展軌跡，可以判斷隨著中老年群體消費(fèi)能力和自主決策意識的提升，將會是未來留學(xué)教育機(jī)構(gòu)重點(diǎn)開拓的增量人群。在國內(nèi)，引導(dǎo)銀發(fā)人群開展語言體驗(yàn)、文化游學(xué)、繼續(xù)教育等項(xiàng)目，不僅具有教育意義，也兼具社會價(jià)值和商業(yè)機(jī)會，值得相關(guān)企業(yè)盡早布局。