界面新聞?dòng)浾?| 蔡星卓
界面新聞編輯 | 劉海川
長達(dá)1個(gè)月的時(shí)間里，留學(xué)生小茜都被“江警官”24小時(shí)監(jiān)控著。她被要求全程開著麥克風(fēng)，在寢室時(shí)要一直用Skype（一款通訊軟件）開著攝像頭。早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，對(duì)方要求她每隔3小時(shí)就要上報(bào)行蹤，轉(zhuǎn)移地點(diǎn)也要及時(shí)匯報(bào)。不留一絲余地的監(jiān)控下，小茜的心理防線終于被擊破。
近日，不少內(nèi)地留學(xué)生在海外遭遇電詐一事又引發(fā)關(guān)注。越來越多的海外華人發(fā)現(xiàn)，在他們身邊蔓延著同一個(gè)電詐腳本。在這個(gè)腳本里，他們因個(gè)人信息泄漏，涉嫌參與洗錢活動(dòng)，從而不得不為了獲得“取保候?qū)彙崩U納“保證金”。而通過監(jiān)控等多種方式進(jìn)行的精神打擊，貫穿了行動(dòng)的始終。
不僅華人，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一直是全球性問題，疫情更助長了電詐的激增。數(shù)據(jù)顯示，2023年全球范圍內(nèi)電信詐騙導(dǎo)致的損失高達(dá)389.5億美元（約合人民幣2845.8億元）。曾任河北省秦皇島市公安局海港分局反詐民警的陳國平從事反詐宣傳多年，他告訴界面新聞，電詐在2015年剛剛出現(xiàn)時(shí)，他們將其歸類為“新型網(wǎng)絡(luò)違法犯罪”。2017年底到2018年，陳國平與同事發(fā)現(xiàn)電詐類案件發(fā)案多、破案率低，一些受害者受騙金額巨大。也是在那個(gè)時(shí)候，電詐的目標(biāo)開始轉(zhuǎn)移至居住在海外的華人或留學(xué)生。
中國駐新加坡使館2020年1月發(fā)布的《中國公民安全文明獅城行》曾特意提到對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范，其中三種電詐手法最為常見——冒充“公檢法”、冒充“駐外使領(lǐng)館官員”、針對(duì)留學(xué)生父母的“虛擬綁架”。另外，“語音克隆”“AI換臉視頻”等電詐技術(shù)手段也不斷更新。陳國平回憶，幾年來，電詐的方式本質(zhì)上沒有什么變化?！爸皇峭獗砜瓷先ジ鎸?shí)、更有說服力，比如偽造看起來更逼真的官方文件等。”
陳國平介紹，犯罪分子一般會(huì)采取“廣撒網(wǎng)”的方式一步步鎖定海外目標(biāo)。這個(gè)群體遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，并不熟悉最新的電詐騙術(shù)，也與親朋好友有著空間和時(shí)間上的隔閡。犯罪分子往往利用了這些因素，與受害人進(jìn)行心理上的博弈，最終在后者失去抵抗能力時(shí)獲利。
被騙后自殺的“老人”，唱“白臉”的“警察”
22歲的小茜在2024年12月份赴港辦理入學(xué)，去年剛本科畢業(yè)的她準(zhǔn)備念香港大學(xué)的直博（直接攻博）項(xiàng)目。小茜一直未聽說香港電信詐騙很嚴(yán)重，并且錯(cuò)過了香港大學(xué)的上一輪反詐宣傳。
到達(dá)香港一周左右，小茜還未拿到香港身份證，剛剛辦理好當(dāng)?shù)氐碾娫捒āＫ谝粋€(gè)周日接到一通電話，對(duì)方自稱是入境處的工作人員，稱小茜的信息泄漏，并在江蘇南京辦理了一張手機(jī)卡，此號(hào)碼給很多香港市民發(fā)騷擾短信。在小茜表示自己未去過南京，并否認(rèn)存在這個(gè)手機(jī)號(hào)后，對(duì)方開始對(duì)小茜進(jìn)行“恐嚇”，說要對(duì)她進(jìn)行限制出入境、以及取消香港身份證的辦理。事后，由于小茜配合“立案”，并未收到對(duì)方的這兩份電子文件。
電話被轉(zhuǎn)接至一個(gè)來自南京的號(hào)碼上，稱要給小茜進(jìn)行立案申請(qǐng)。小茜后來在搜索引擎搜索，此號(hào)碼確實(shí)與江蘇南京某公安局號(hào)碼相同。為了快點(diǎn)“把這個(gè)事解決了”，小茜開始在對(duì)方的引導(dǎo)下，通過通訊軟件WhatsApp與對(duì)方溝通，并接受了對(duì)方的視頻“審訊”。小茜注意到，對(duì)方的畫面背景有“公安”標(biāo)識(shí)。小茜向界面新聞回憶，這場(chǎng)“審訊”持續(xù)了3個(gè)小時(shí)?！皩徲崱边^程中，對(duì)方提到，小茜信息泄漏后的一個(gè)銀行賬戶出現(xiàn)在一個(gè)涉嫌洗錢活動(dòng)的犯罪分子家中，她也被牽扯其中。洗錢活動(dòng)導(dǎo)致17個(gè)家庭被騙，甚至一位“老人”被騙后自殺了。
她是從何時(shí)開始信任對(duì)方的？事后，小茜在社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷過同樣騙局的受害者開始對(duì)對(duì)方產(chǎn)生信任，很多都始于一個(gè)演技逼真的“警察”角色。在針對(duì)小茜的腳本里，這個(gè)人自稱“江警官”，他為了給小茜爭(zhēng)取“取保候?qū)彙倍凰俏粐?yán)厲的長官“停職3天”?！皬拇宋覀兙褪且粭l船上的人了?！彼@樣告訴小茜。
幾天后，為了“取保候?qū)彙?，小茜按照?duì)方的指示，寫了3000多字的自清自白書，其中詳細(xì)介紹了小茜的家庭背景和成長經(jīng)歷。她還被要求寫了道歉信，并向“受害者”家屬錄了道歉視頻。另外，在“江警官”的監(jiān)督下，小茜以自己要出國交換為由欺騙了父母，湊足了“取保候?qū)彙彼璧谋ＷC金。最終，對(duì)方以開始走“取保候?qū)彙背绦驗(yàn)橛?，引?dǎo)小茜進(jìn)行手機(jī)操作，轉(zhuǎn)接走了本應(yīng)發(fā)至小茜手機(jī)上的電話、短信、郵箱等信息，并且要求小茜在所謂的“公安網(wǎng)站”上提交個(gè)人銀行賬戶密碼等信息。小茜銀行卡中超150萬元港幣（約合人民幣超140.5萬元）不翼而飛。
被騙后自殺的人，態(tài)度嚴(yán)厲的長官，以及“在一條船上”的警察......這些角色都出現(xiàn)在不同受害者的腳本中，甚至跨出了亞洲。Lynn是生活在澳洲的華人，2024年底被和小茜類似的電詐套路騙去5萬元澳幣（約合人民幣22.8萬元）。在她所遇到的劇本里，那個(gè)被騙后自殺的人是個(gè)農(nóng)民工。不過，詐騙劇本更新很快，也會(huì)根據(jù)不同海外人群的具體需求變化。有受害者告訴界面新聞，針對(duì)港漂的新移民，詐騙團(tuán)伙也有專門的劇本。另外，還有受訪者提到，針對(duì)留學(xué)生，國內(nèi)的社交平臺(tái)上也潛伏著詐騙團(tuán)伙，他們會(huì)以如在國際學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文的中介服務(wù)為由騙取錢財(cái)。
海外電詐追責(zé)難
生活在澳洲10年，Lynn雖然曾經(jīng)碰到過電詐，但相較于冒充官方身份，詐騙團(tuán)伙通常冒充銀行或網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)平臺(tái)的工作人員，她一下子就能產(chǎn)生警惕心?！皣鴥?nèi)手機(jī)號(hào)的反詐監(jiān)控可能做得更充分一些，我們生活在國外，不用中國的通訊系統(tǒng)，只能靠自己的警惕。還有信息差的問題，我們相對(duì)信息滯后，并不熟悉最新的詐騙套路，這也給了詐騙分子一定的操作空間?！标悋揭脖硎?，目前，電詐的犯罪團(tuán)伙主要分布在東南亞、迪拜、俄羅斯和部分非洲國家。
截至目前，Lynn已經(jīng)被騙1個(gè)多月，她發(fā)現(xiàn)，在追回錢財(cái)方面，自己所處的澳洲會(huì)涉及到執(zhí)法權(quán)、管轄權(quán)的爭(zhēng)議問題。澳洲警方稱，根據(jù)他們的初步調(diào)查，犯罪分子不在他們的管轄權(quán)范圍內(nèi)，其沒有執(zhí)法權(quán)，目前沒有后續(xù)消息。香港的銀行只給出了“正在調(diào)查”的答復(fù)。
北京市漢鼎律師事務(wù)所律師曾薪燚告訴界面新聞，在我國，管轄權(quán)的規(guī)定是十分寬泛的，包括屬地管轄、屬人管轄等。“嚴(yán)格來講，按照屬地管轄的規(guī)定，犯罪團(tuán)伙在實(shí)施電詐犯罪行為時(shí)的任意一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生在國內(nèi)，如犯罪預(yù)備地、開始地、途經(jīng)地、結(jié)束地等，以及犯罪對(duì)象被侵害地的司法機(jī)關(guān)都可以管轄；按照屬人管轄的規(guī)定，嫌疑人戶籍所在地、經(jīng)常居住地的境內(nèi)的司法機(jī)關(guān)都有管轄的權(quán)力。其次，依托于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的電詐，用于實(shí)施犯罪行為的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用的服務(wù)器所在地，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所在地，被侵害的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)及其管理者所在地的司法機(jī)關(guān)也有權(quán)管轄?！?/p>
不過，曾薪燚提到，在電詐類案件的實(shí)踐當(dāng)中，由于犯罪分子身份難以確定等原因，公安機(jī)關(guān)很難開展調(diào)查核實(shí)工作，往往很難符合立案條件。即便可以立案，若詐騙團(tuán)伙有跨國性質(zhì)，后續(xù)的收集證據(jù)、偵破工作也很難進(jìn)行。
目前，Lynn正在考慮請(qǐng)律師，只是此類民事律師需要幾萬元澳幣，她心生猶豫。小茜也提到，在追回被騙錢財(cái)時(shí)，香港的手續(xù)相較內(nèi)地更為繁瑣，如需要聘請(qǐng)律師，則價(jià)格不菲。“很多人被騙了幾萬元港幣，而聘請(qǐng)律師可能就要幾萬元或十幾萬元港幣，有些人會(huì)選擇放棄?！?/p>
Lynn咨詢了自己就職公司的法務(wù)部門后得知，澳洲有個(gè)專門部門——澳大利亞金融投訴管理局（AFCA），如果被詐騙，受害者可以申請(qǐng)一定補(bǔ)償。除了申請(qǐng)補(bǔ)償（上線是5000澳幣），Lynn還申請(qǐng)了銀行進(jìn)行全部賠償（她起初是從澳洲的銀行轉(zhuǎn)賬至香港銀行最終被騙）。根據(jù)AFCA的要求，Lynn提供了銀行的對(duì)賬單、澳洲警方的立案通知、有關(guān)事件經(jīng)過的其他證據(jù)。Lynn在2025年1月份提供了初步材料，2月份收到AFCA的回復(fù)，需要她補(bǔ)充回答17個(gè)問題，并提供相應(yīng)證據(jù)?！盎卮疬@些問題、被迫回憶被騙的過程也是一種精神折磨。”Lynn說。
Lynn向界面新聞介紹，在做此次申請(qǐng)前，她只收到澳洲的銀行的回復(fù)，對(duì)方承諾進(jìn)行500澳幣的安撫性賠付，被她拒絕。如果AFCA的申請(qǐng)能夠成功，那么來自澳洲的銀行的賠償基本可以覆蓋Lynn此次被騙的全部金額。
高學(xué)歷年輕人屢屢被騙？
在高學(xué)歷年輕人屢屢被騙的報(bào)道出現(xiàn)后，不少社會(huì)偏見和負(fù)面評(píng)價(jià)開始針對(duì)此群體，焦點(diǎn)集中于受害者的判斷能力、家庭條件等。
為何被騙？多位受害者都提到，他們低估了個(gè)人信息被泄漏的程度。35歲的白也在2021年9月份遭遇電信詐騙，對(duì)方謊稱他曾在香港念書時(shí)未注銷的銀行賬戶不符合國家安全相關(guān)條例，會(huì)影響個(gè)人征信?！八麄冎牢业纳矸葑C號(hào)，有幾個(gè)銀行賬戶，以及有幾個(gè)手機(jī)號(hào)碼，還有我在香港念書的學(xué)校與時(shí)間?！卑滓哺嬖V界面新聞。
很多時(shí)候，受害者在漫長的“精神拉扯”中漸漸失去判斷能力。小茜提到，在被詐騙的整個(gè)過程中，小茜與犯罪分子都在進(jìn)行情緒“拉扯”。起初，小茜在聽對(duì)方長篇大論的論述時(shí)會(huì)“不耐煩”。不過，在面對(duì)小茜的質(zhì)疑時(shí)，對(duì)方會(huì)以“公安”身份表現(xiàn)地更“兇”，并沖小茜“大吼”。
回憶自己被騙的過程，白也告訴界面新聞，通過對(duì)多個(gè)軟件進(jìn)行看似合理的設(shè)置，他開始慢慢放松警惕，“對(duì)方試圖一步步把我的腦子搞暈”。不到2小時(shí)的電話里，他一直在做思想斗爭(zhēng)。最終，在對(duì)方指示他安裝遠(yuǎn)程操控軟件時(shí)，他已經(jīng)“沒有抵抗能力”。
與小茜被監(jiān)控的例子相似，在Lynn的案例中，犯罪分子和她的拉鋸長達(dá)1個(gè)月，期間用多種方式對(duì)Lynn進(jìn)行監(jiān)控，甚至?xí)心吧藖戆此拈T鈴。
詐騙者也會(huì)試圖讓受害者處于孤立無援的狀態(tài)。小茜在被騙的過程中曾被對(duì)方以保證自己“清白”為由（證明自己沒有接觸任何洗錢活動(dòng)），要求卸載多個(gè)社交軟件。白也記得，自己在接聽詐騙電話時(shí)，對(duì)方以太吵為理由要求自己遠(yuǎn)離身邊親友。
小茜說，對(duì)方“演得太像了”，因此完全獲得了她的信任。事后反思時(shí)，她覺得這也許確實(shí)是種“好學(xué)生思維”?！叭绻约阂呀?jīng)相信對(duì)方是警察了，那么會(huì)覺得只要跟著警察做，就沒有錯(cuò)?！?/p>
被詐騙與個(gè)人知識(shí)水平有直接關(guān)聯(lián)嗎？白也認(rèn)為，電詐與知識(shí)水平無關(guān)。學(xué)歷高并不意味著金融知識(shí)豐富。另外，在學(xué)校里待得久，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，反而可能更容易被騙。“學(xué)歷高的人或許判斷力強(qiáng)一些，但犯罪分子利用的其實(shí)是受害者當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)。人畢竟是情緒化的生物，當(dāng)你陷入到那個(gè)情境中，還是有可能被騙的。而一個(gè)人的情緒為何會(huì)經(jīng)過這樣的變化過程，是受到綜合因素影響的。”
陳國平也補(bǔ)充，是否被騙，和受害者的年齡、文化程度、性別、地域均無關(guān)?！八腥硕加腥诵缘娜觞c(diǎn)，詐騙團(tuán)伙的劇本就是根據(jù)不同人群的弱點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)攻擊?！痹陉悋娇磥?，出國留學(xué)的學(xué)生年紀(jì)都不算大，相較其他受騙群體，他們明顯的特征是更加珍惜海外的生活，因此對(duì)于可能對(duì)自己造成影響的“威脅”會(huì)更加恐懼。“另外，很多留學(xué)生是從校園直接走出去的，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，他們還有一個(gè)知識(shí)盲區(qū)，就是只有執(zhí)法部門會(huì)了解他們的身份信息?！?/span>
Lynn也認(rèn)為，是否被騙和學(xué)歷、知識(shí)水平無關(guān)?！皩?duì)方打的是‘心理戰(zhàn)’，進(jìn)行‘精神折磨’，利用了我們對(duì)公權(quán)力的信任，以及對(duì)遠(yuǎn)在國內(nèi)家人的擔(dān)憂?！盠ynn認(rèn)為，被騙還可能和個(gè)人性格有關(guān)。在確認(rèn)自己被詐騙之后，多重壓力之下，她開始服用抗抑郁藥物。
*文中小茜、Lynn、白也為化名