文|胖鯨頭條 Hanna
繼 AI 眼鏡之后,又一爆款 AI 硬件賽道開始被“捧上神壇”—— AI 玩具。
近日,多個大廠出品的 AI 玩具接連小出圈,先是字節(jié)包裝在中秋禮盒中的 AI 毛絨玩具“顯眼包”在社交媒體上引發(fā)關(guān)注,后是 Tesla Bot Action Figure 這款售價 40 美元的迷你機(jī)器人發(fā)布 24 小時就被搶購一空。

Tesla Bot Action Figure

字節(jié)AI 毛絨玩具“顯眼包”
一方面,大眾驚訝于居然有如此多人愿意為 AI 玩具買單;另一方面,細(xì)究發(fā)現(xiàn) AI 玩具是不少大廠高管離職創(chuàng)業(yè)的選擇,這一賽道中也布局了從大廠、傳統(tǒng) IP 玩具廠商到初創(chuàng) AI 企業(yè)的豐富結(jié)構(gòu)。再加上,今年海內(nèi)外陸續(xù)有明星產(chǎn)品孵化成功,輔以資本加持和媒體渲染,這些無疑構(gòu)成了一個爆款賽道的必要條件。
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市場中甚至陸續(xù)出現(xiàn)了 AI 界“泡泡瑪特”的說法,爆火之下也有人“潑冷水”,認(rèn)為 AI 玩具可能“很難成功”。事實(shí)究竟如何,業(yè)內(nèi)人士又是如何看待,AI 玩具是否是個好賽道呢?
IP + AIGC 成就了 AI 玩具
AI 玩具,顧名思義是在玩具之上搭載了 AI 能力,常見形式是語音交互功能。
這很容易讓人聯(lián)想到 2010 年一款現(xiàn)象級的 App《會說話的湯姆貓》,在智能手機(jī)普及的東風(fēng)下,憑借對用戶“鸚鵡學(xué)舌”般的萌感而爆火;次年,蘋果語音助手 Siri 上線。

湯姆貓 AI 童伴 天貓旗艦店
但真正意義上第一款搭載了 AI 功能的具有玩具屬性的產(chǎn)品,應(yīng)該可以追溯到 2015 年美泰與 Toytalk 合作生產(chǎn)的智能玩具 Hello Barbie,芭比娃娃的外形,內(nèi)置了麥克風(fēng)和智能語音系統(tǒng),能夠分析兒童的語音,做出“符合邏輯”的雙向?qū)υ挕km然這款產(chǎn)品因?yàn)殡[私和安全等問題備受質(zhì)疑,并沒有取得商業(yè)上的巨大成功,但也為后來的 AI 玩具提供了一個 IP 化的思路。
回到如今這一輪爆火的 AI 玩具產(chǎn)品,其背后巨大的推動力就在于大模型技術(shù)讓語音互動體驗(yàn)大幅提升,甚至具備個性化學(xué)習(xí)的能力,而不是簡單的預(yù)設(shè)對話;另一方面,大模型技術(shù)的垂直應(yīng)用也需要以玩具為代表的 AI 硬件產(chǎn)品的存在。
IP 的屬性加上 AIGC 的能力,鋪就了一條 AI 玩具的黃金通道。
比如,近段時間國內(nèi)的 AI 明星企業(yè)Haivivi 就推出了針對毛絨玩具的外置 AI 掛件 BubblePal。這是一個類似于可發(fā)光硅膠“泡泡”的掛件,能夠附著在孩子喜歡的毛絨玩具上,并將其設(shè)定為經(jīng)典的卡通人物與之對話,如 Elsa、Micky、Peppa Pig、Buzz 等,這些都是兒童喜聞樂見的玩具 IP。

BubblePal 外形 天貓旗艦店
據(jù) Haivivi 披露,BubblePal開售三個月銷售量突破了4萬臺。
Lori 是一位服務(wù)型科技 VC 投資人,她所在的機(jī)構(gòu)投資了 Haivivi。在她看來,這里面的 IP 可以分成兩部分,一種是跟知名 IP 合作,比如迪士尼;另一種是去打造自己的 IP。
有了 IP會更容易建立品牌,完成市場教育,更快去搶占用戶心智”,Lori 向胖鯨解釋道,這背后是商業(yè)化的考量,IP 對于硬件銷售和用戶粘性上都有很強(qiáng)的助力。
BubblePal 還推出了一些與毛絨玩具綁定的售賣方式。
但 Lori 認(rèn)為,比起單純的 IP 玩具,AI 玩具應(yīng)當(dāng)對標(biāo) AI 智能硬件,采取軟硬件結(jié)合的方式, 商業(yè)模式上亦是如此。
Haivivi 的 BubblePal 就采取了會員訂閱的方式,在購買硬件產(chǎn)品后將獲贈三年的會員訂閱服務(wù),訂閱期滿后需要再續(xù)訂才能使用相關(guān)功能,每年的費(fèi)用在 99 元。對應(yīng)的付費(fèi)會員服務(wù)都埋在 AI 玩具的關(guān)鍵功能點(diǎn)上。

BubblePal 功能宣傳 天貓旗艦店
Haivivi 瞄準(zhǔn)了兒童玩具市場,BubblePal 推出的角色互動、成長報告、故事互動等功能,也是服務(wù)于親子互動和家庭教育需求。具體來看, BubblePal 提供了“盡力而為”的功能,通過早睡早起、多喝水等需求提報,在孩子與 AI 玩具的互動中會引導(dǎo)其養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。同時,家長的 App 終端中也能夠看到孩子與 BubblePal 的對話,并輸出孩子成長報告及發(fā)展建議,幫助家長了解孩子興趣、愛好及情緒變化。
一個會說話的玩具?情感陪伴?
在 AI 玩具極盛的風(fēng)頭下,也隱藏著一些爭議的聲音。
通過瀏覽電商平臺和社交媒體的反饋,胖鯨發(fā)現(xiàn),用戶的不滿意點(diǎn)集中于產(chǎn)品的“實(shí)用性”,AI 玩具究竟是否是“智商稅”,深層次來說,上文曾提到的 Hello Barbie 推出后遭受的隱私和安全質(zhì)疑,在大模型時代更甚。
“小朋友的發(fā)音和表達(dá)不清晰,模型容易誤判”“小朋友的理解能力有限,輸出的大篇幅知識沒有耐心聽”“小孩需要的是全方位的陪伴,而不是簡簡單單的語音交流”一位小紅書用戶在使用了類 AI 玩具產(chǎn)品后發(fā)表了自己的感想。

圖片來自小紅書用戶@Ann 人間體驗(yàn)者
簡單來說,兒童要好玩,家長要省心,要兼顧雙方的需求對 AI 玩具來說無疑是件困難的事情。
對此,Lori 也分享了自己的觀點(diǎn),這其實(shí)并不是 AI 玩具的問題,或者說愛玩就是小孩的天性,“這是正常的,任何一樣?xùn)|西小孩拿回家都是新鮮的,可能過一段時間就不玩了,但 AI 玩具可以滿足個性化的需求,這是區(qū)別,孩子后續(xù)還是會繼續(xù)互動。以 BubblePal 來說,它目前的用戶更多是幼兒園到小學(xué)的學(xué)童,對這階段的孩子來說,AI 玩具就是一個會說話的玩具,一個會說話的 Elsa。
“孩子使用 AI 玩具用來娛樂的,但從家長的角度,如果能夠在娛樂之外,增加一些教育意義,無感去學(xué)習(xí)知識,哪怕就是像‘十萬個為什么’一樣去解答疑問,用孩子喜歡的 IP 的聲音和設(shè)定,孩子也不會覺得枯燥”,Lori 認(rèn)為。
而在隱私安全方面,據(jù)了解,目前 Haivivi 的 AI 玩具的模型中嵌入了“安全圍欄”,比如對于一些特殊問題,大模型會通過抓取敏感詞觸發(fā)“安全”的回答,讓父母能夠放心購買使用。
那 AI 玩具是一個好賽道嗎,或者說是不是新鮮感在發(fā)揮作用呢?
在 Lori 看來,市場對 AI 玩具的熱度并不是一件壞事,產(chǎn)業(yè)需要曝光,這背后是大眾對 AI 硬件的關(guān)注度不減,再加上 AI 玩具作為一個消費(fèi)級的產(chǎn)品,在社會“群體孤獨(dú)”的現(xiàn)象下,“為什么大家寧愿跟玩具聊天,也不愿意跟人聊天”的疑問背后,切中的是情感陪伴需求,天然會在社交媒體中形成傳播和分享,這也從側(cè)面印證了 AI 陪伴型產(chǎn)品的需求是長期存在的。
只是 AI 玩具顯然還沒有遠(yuǎn)未到爆發(fā)的前夜,尚需要相當(dāng)長時間的市場教育。AI 眼鏡經(jīng)歷了長達(dá)十年的市場教育,才換來 Ray-Ban Meta 這一個現(xiàn)象級單品。那么,需要平衡技術(shù)、性價比、體驗(yàn)、場景等在內(nèi)的 AI 玩具現(xiàn)象級單品還需要多久才能夠培育出來呢,沒有人知道。
Lori 看好 AI 玩具最終落在陪伴型智能硬件的市場定位上,但走到“這一步”還需要大模型技術(shù)的持續(xù)進(jìn)化。
現(xiàn)階段 AI 玩具的商業(yè)化產(chǎn)品對兒童來說已經(jīng)足夠,但對成人而言就會略顯幼稚,還不能夠提供所謂的“情緒價值”。
對于 AI 玩具未來的發(fā)展,Lori 持續(xù)看好,“這是一個長期的賽道,未來也不一定是毛絨玩具的形態(tài),可能是指環(huán)、手環(huán)或者任意的形態(tài);當(dāng)這個技術(shù)足夠?yàn)槌赡耆颂峁┡惆榈臅r候,就是 AI 玩具或者說 AI 陪伴破圈,走向更大市場的時刻?!?/p>
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